Utair Entschädigung bei Flugverspätung oder Flugausfall

Nach EU Fluggastrechten bis 600€ (abzügl. Provision) Entschädigung bei Flugverspätung oder Flugausfall mit Utair.

Utair Entschädigung Flugverspätung

Hier ist alles, was Sie wissen müssen, um eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Passagier gemäß der EU-261 VO für Flugverspätungen oder -stornierungen zu erhalten.

Flug Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn…

  1. Ihre Flugverspätung über 3 Stunden dauerte
  2. Sie von einem EU-Flughafen abgeflogen sind
  3. Sie mit einer in der EU registrierten Fluggesellschaft an einem EU-Flughafen angekommen sind
  4. Keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen

Die Höhe der Entschädigung variiert zwischen 250€ und 600€, je nach Entfernung und Länge der Verspätung.

Geben Sie Ihren Flug ein und prüfen Sie Ihre Ausgleichszahlung Entschädigung kostenlos prüfen.

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Flug Wie soll man sich bei Flugverspätung verhalten?

  • ✔ Fragen Sie die Fluggesellschaften nach dem Grund für die Flugverspätung
  • ✔ Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung des Kundendienstes der Fluggesellschaft
  • ✔ Notieren Sie die tatsächliche Ankunftszeit (d. h. wann die Flugzeugtür geöffnet wurde. Auch ein Handy Foto mit Uhrzeit im Foto hilft hier).
  • ✔ Zusätzliche Beweise und Unterlagen sammeln (z. B. Fotos, Bordkarte, Quittungen usw.)
  • ✔ Geben Sie Ihre Flugdaten bzw. IATA Code hier ein: Entschädigungsrechner.
  • ✔ Prüfen Sie, ob Sie einen Anspruch haben.
  • ✔ Für eine problemlose Durchführung beauftragen Sie uns mit Ihrem Fall (wir arbeiten auf der Basis von "kein Erfolg = Keine Kosten"

Fluggastrechte nach EU-Verordnung 261/2004

Nach der EU-Verordnung 261/2004 haben die Fluggäste einen Anspruch auf Entschädigung oder Erstattung für Flugverspätungen, Annullierungen und Nichtbeförderung aufgrund eines überbuchten Fluges.

Flug In diesen Fällen können Sie eine Entschädigung beantragen, wenn die Fluggesellschaft verantwortlich war für ...

  • ➥ Flugverspätung: wenn Sie das endgültige Ziel mit mehr als 3 Stunden Verspätung erreicht haben.
  • ➥ Flugausfall: wenn Sie kurzfristig ohne vorherige Ankündigung (mindestens 0 bis 14 Tage vor Abflug) über einen annullierten Flug informiert wurden.
  • ➥ Nichtbeförderung: wenn Sie aufgrund von Überbuchung nicht an Bord Ihres Fluges durften.
  • ➥ Anschlussflug verpasst: Wenn Sie Ihren Anschlussflug wegen Verspätung oder Annullierung Ihres ersten Fluges verpasst haben und später als 3 Stunden am Endziel angekommen sind.

Wenn die Flugstörungen auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen sind, erfolgt keine Entschädigung.

Beispiele für solche außergewöhnlichen Umstände sind Sicherheitswarnungen, Streik, Tsunami, extreme Wetterbedingungen oder „höhere Gewalt“.

Weitere Informationen zu Ihrem Erstattungsanspruch finden Sie unter EG VO 261, der Verordnung über Fluggastrechte.

Utair Flugverspätung Rechte

Sie haben Anspruch auf Entschädigung bei Flugverspätung, wenn…

  • ✔ Ihr Flug über 3 Stunden Verspätung bei Ankunft am Flughafen hatte (damit ist der finale Flughafen bei Verbindungsflügen gemeint)
  • ✔ Sie einen EU-Flughafen verlassen haben oder mit einer in der EU-registrierten Fluggesellschaft an einem EU-Flughafen angekommen sind.

Für Flüge innerhalb der EU,

  • bei Flugstrecken bis zu 1.500 km, können Sie bis zu 250€ beanspruchen
  • über 1.500 km können Sie bis zu 400€ beanspruchen

Zwischen EU-Flughäfen und Nicht-EU-Flughäfen

  • Wenn Sie bis zu 1.500 km weit fliegen, können Sie bis zu 250€ beanspruchen
  • Wenn die Entfernung zwischen 1.500 und 3.500 km liegt, können Sie bis zu 400€ beanspruchen
  • Wenn die Entfernung mehr als 3500 km beträgt und die Verspätung mehr als 4 Stunden beträgt, können Sie eine finanzielle Entschädigung von 600€ fordern

Wir empfehlen unsere umfassende Zusammenfassung: Ultimativer Guide über Flugverspätung Entschädigung

Rechte bei einer Flugverspätung beim Abflug

Bei einer Flugverspätung von mehr als 2 Stunden über die geplante Abflugzeit hinaus müssen Fluggesellschaften Ihnen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Mahlzeiten und Erfrischungen
  • 2 kostenlose Anrufe, E-Mail oder Fax-Service

Bei Flugverspätungen von mehr als 5 Stunden:

  • sollten Sie zum frühesten verfügbaren Flug umgebucht werden. Alternativ können Sie nach einer Rückerstattung der Ticketkosten fragen, falls Sie nicht mehr fliegen wollen (die Rückerstattung sollten Sie innerhalb von 7 Tagen erhalten).
  • sollten Sie bei einer nächtlichen Verspätung oder wenn der Aufenthalt notwendig wird, zusätzlich eine Hotelunterkunft und eine Beförderung zwischen dem Flughafen und dem Hotel kostenlos erhalten.

Wenn Sie Ihr endgültiges Ziel mit einer Verspätung von mehr als 3 Stunden erreicht haben, besteht zusätzlich ein Anspruch auf Entschädigung gegenüber der Fluggesellschaft.

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Utair Rechte Flugannullierung

Wenn Sie nicht mindestens 14 Tage vorher über die Annullierung informiert wurden, können Sie eine Flugausfallentschädigung beantragen oder eine Rückerstattung erhalten.

Es stehen zwei Optionen zur Auswahl...

  1. Sie können entweder eine Ticketrückerstattung beantragen und den Ticketpreis erstatten lassen oder
  2. Sie können die Umbuchung auf einen Alternativflug beantragen.

Wenn Ihr Alternativ- oder Ersatzflug über die geplante Ankunftszeit hinaus Verspätung hat, haben Sie Anspruch auf Entschädigung für annullierte Flüge.

Der Betrag variiert zwischen 125€ und 600€ je nach…

  • wieviele Tage zuvor Sie informiert wurden
  • Verspätungsdauer und
  • Flugstrecke

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Utair Rechte bei Nichtbeförderung

Wenn Sie nicht befördert wurden können Sie eine Entschädigung gemäß Europäischer Verordnung EG 261/2004 von bis zu 600€ erhalten, wenn …

  • Sie pünktlich am Check-In erschienen sind und
  • Sie eine gültige Flugreservierung und Reisedokumente haben und
  • Ihnen das Einsteigen aufgrund von Überbuchung (Überverkauf von Flugtickets) verweigert wurde und
  • Sie Ihren Platz nicht freiwillig aufgegeben haben

Wenn Sie aufgrund einer Überbuchung nicht an Bord des Fluges gelangen konnten, sollten Sie zum frühesten verfügbaren Flug umgebucht werden.

Alternativ können Sie eine Rückerstattung der Ticketkosten beantragen (die in den nächsten 7 Werktagen gutgeschrieben werden sollten), wenn Sie nicht fliegen möchten.

Wenn Sie bei Ihrem Ersatzflug am Flughafen festhängen, haben Sie das Recht auf kostenlose Leistungen:

  • Mahlzeiten und Erfrischungen
  • 2 Anrufe, E-Mails oder Faxnachrichten
  • Hotelunterkunft und Transportmöglichkeit (für eine Verspätung über Nacht oder wenn der Aufenthalt notwendig wird)

Utair Anschlussflug verpasst Entschädigung

Ein Anschlussflug ist ein Flug, der unter einer Buchungsnummer oder in einem Buchungsereignis gebucht wird.

Möglicherweise haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung für einen verpassten Flug von bis zu 600€ gemäss der EU-Fluggastrechteverordnung EG 261/2004, wenn…

→ die gleiche Fluggesellschaft Ihre Anschlussflüge ausführt, die Sie aufgrund eines Problems bei Ihrem ersten Flug verpasst haben und

→ die Verspätung am Endziel mehr als drei Stunden beträgt.

Bin ich berechtigt, eine Entschädigung zu verlangen?

Die EU Verordnung 261/2004 ist europäisches Recht und gilt für den EU-Luftraum. Sie müssen kein EU Bürger sein, um eine Flugentschädigung zu beantragen.

Diese besagt, dass Sie für Flüge von einem Flughafen in den einem EU-Mitgliedstaat (mit egal welcher Fluggesellschaft) oder zu einem Flughafen in einem EU-Mitgliedsstaat mit einer EU-regulierten Fluggesellschaft eine Entschädigung fordern können.

Abflugs- und Ankunftsort EU Fluggesellschaft Nicht-EU Fluggesellschaft
EU ✈ EU
EU ✈ Non-EU
Non-EU ✈ EU
Non-EU ✈ Non-EU

Sie sind deshalb berechtigt zu einem Flugverspätung Schadensersatz gemäß EC 261 Regulierung.

Kalkulieren Sie den Betrag, den Ihnen Utair schuldet

Fluggäste sind sich oft ihrer Rechte nicht bewusst und fordern nur einen Bruchteil dessen, was ihnen zusteht.

Bei „Claim Flights“ stellen wir Ihnen einen Gratis Flugverspätung Entschädigung Rechner zur Verfügung. Dieser hilft Ihnen den Betrag zu berechnen, den Sie von der FLuggesellschaft verlangen können.

Sie können umsonst überprüfen welchen Betrag Ihnen Utair schuldet.

Wie geht man bei der Forderung von Entschädigung bei einem verspäteten Flug vor?

  1. ✔ Sammeln Sie Beweise für die Verspätung

    • ➔ Bekommen Sie eine schriftliche Bestätigung von der Fluggesellschaft
    • ➔ Machen Sie Fotos von der Flug-Informationstafel
    • ➔ Sammeln Sie Kontaktdaten von Mitreisenden (welche als Zeugen dienen können)
  2. ✔ Halten Sie Ihre Dokumente bereit

    • ➔ Flugdokumente (Flugticket, Bordkarte)
    • ➔ Belege für zusätzliche Kosten (z.B. Taxi, Nahrungsmittel / Essen, Unterkunft)
  3. ✔ Beantragen Sie eine Entschädigung

    • ➔ Geben Sie Ihre Flugdetails ein
    • ➔ Kennen Sie den Betrag der Schadensersatzforderung (wenn Sie Fragen haben, lesen Sie diesen Artikel)
    • ➔ Füllen Sie den Schadensersatzantrag aus (dies dauert nicht mehr als 2 Minuten)
    • ➔ Sie können "Claim Flights" auswählen, um Ihre Rechte einzufordern

Wie kann man Entschädigung für Utair Verspätungen verlangen?

Generell, wenn Fluggäste die Fluggesellschaft kontaktieren, werden sie oft mit Gründen wie 'außergewöhnliche Umstände' abgespeist und bekommen keine Entschädigung.

Aber wir kennen den tatsächlichen Grund für die Flugunterbrechungen und helfen Ihnen mit Ihrem Anspruch.

Um Ihren Anspruch geltend zu machen, überprüfen Sie Ihren Flug in unserem Entschädigung Prüfer.

Alles, was Sie tun müssen ist das Flugverspätung Entschädigung Formular auszufüllen, in dem Sie uns Ihre Fluglinien Flugnummer, Tag der Reise, und einige andere Informationen geben.

Wenn Sie sich weiterhin für eine Klage durch uns entscheiden, teilen Sie uns Ihre persönlichen Daten mit und beauftragen Sie uns mit der Unterzeichnung des digitalen Vertrags.

Wir arbeiten auf der "Kein Erfolg = keine Kosten" Basis. Sie müssen nichts bezahlen, wenn wir keinen Erfolg haben. Sie haben kein finanzielles Risiko. Sie bezahlen nur dann, wenn Sie Geld bekommen.

Unsere Schadenexperten werden mit verschiedenen anderen Teams zusammenarbeiten, um Daten zu sammeln, damit alles reibungslos verläuft.

Unsere Schadenexperten haben Zugang zu Fluginformationen wie z.B. Dauer der Flugverspätung, Gründe dafür, Abflug- und Ankunftszeit, usw. wodurch wir mehr Aussichten haben, den Fall zu gewinnen.

Kommen Sie nicht zu spät oder lassen Sie Ihre Forderungen nicht verjähren, fordern Sie noch heute Ihre Rechte ein.

Warum lohnt es sich, “Claim Flights” zu beauftragen?

  • Kein Erfolg = keine Kosten. Ja, Sie haben richtig gelesen, Sie müssen nichts bezahlen, es sei denn, wir gewinnen den Fall.
  • Keine zusätzlichen Rechtswege-Gebühren, oder Bearbeitungsgebühr (auch wenn wir Ihren Fall vor Gericht bringen müssen).
  • Nahezu 100%iger Erfolg vor Gericht, wir gewinnen nahezu immer vor Gericht.
  • Erfolgsgebühr 22,5% + 19% MwSt.
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  • ✔ Eine Zulassung im deutschen Rechtsdienstleistungsregister als registriertes Claim Unternehmen und eine Versicherung der Fälle runden unsere Dienstleistung ab.

Utair Aviation

Die, im Jahr 1991 gegründete Fluggesellschaft, Tyumenaviatrans Aviation (TAT), wurde nach der Spaltung der Aeroflot Organisation geformt. Ihren aktuellen Namen, Utair nahm sie im Jahr 2003 an. Sie ist einer der drei führenden Passagier-Fluggesellschaften Russlands und ist am Chanty-Mansijsk Flughafen ansässig. Das Unternehmen ist auch einer der führenden Hubschrauberbetreiber weltweit. Hiermit dominiert sie nicht nur in ihrer Region, sondern hat auch weitere Niederlassungen in Südostasien und Europa. Die Fluggesellschaft betreibt hauptsächlich Inlandsflüge, hat aber auch einige internationale Flugziele, wobei ihr Hubschrauber-Service hauptsächlich von Beschäftigten in der Öl- und Gasindustrie benutzt wird. Zu ihren Tochtergesellschaften gehören Utair Cargo und Vostok Aviation Company. Früher gab es zwei weitere Tochtergesellschaften, Azur Air, die im letzten Monat des Jahres 2015 an Turkish Tourism verkauft wurde und Utair – Ukraine, die auch von dem Turkish Tourism übernommen wurde. Utair Cargo, eine Frachtfluggesellschaft, die hauptsächlich Fracht für DHL transportiert, führt auch Luftbildvermessungen durch, beobachtet Waldbrände, transportiert Fallschirmjäger und chartert Passagiertransporte. Vostok Airlines betreibt inländische Flüge, führt aber auch spezielle Aufträge durch.

Utair Partner

Utair hat Code-Share-Vereinbarungen mit vielen Fluggesellschaften u.a. Air Moldova, S7 Airlines, Azerbaijan Airlines, Turkish Airlines und Tajik Air. Somit kann sie ihre eigenen Flugcodes auf Flügen der anderen Fluggesellschaften verwenden und kann eigene Produkte an Bord vermarkten.

Die Fluggesellschaft hat auch Kooperationsabkommen mit airBaltic, Air Moldova, Lufthansa, El Al Israel Airlines, Ukraine International Airlines, TAP Air Portugal, Royal Jordanian, Air Malta und Aeroflot. Diese Art Kooperation ermöglicht es ihr, Tickets für die Flüge, die bei den anderen Fluggesellschaften registriert sind, zu buchen. Die anderen Fluggesellschaften können das aber mit Utair Aviation nicht machen d.h. es handelt sich hierbei um einseitige Vereinbarungen.

Utair Aviation Drehkreuze und Flugziele

Wie oben erwähnt, befindet sich das wichtigste Drehkreuz der Fluggesellschaft am Flughafen Chanty-Mansijsk. Sie verfügt aber über mehrere sekundäre Hubs z.B. an den Flughäfen Domodedovo International, Surgut, Syktyvkar, Vnukovo International, Roschino International und Nojabrsk. Ihre Tochtergesellschaft Utair Cargo hat ihren Sitz in Tjumen (Plechanow), während Vostok Aviation ihr Hauptdrehkreuz und Sitz in Chabarowsk hat. Utair Aviation fliegt hauptsächlich nach Asien und Europa, sie bietet jedoch auch einige inländische Flüge an.

Utair Aviation Flotte und Service

Laut jüngsten verfügbaren Daten verfügt Utair Aviation derzeit über eine Reihe von Flugzeugen der Boeing-Serie wie z.B. die Boeing 767-200, Boeing 737-800, Boeing 737-400, Boeing 737-500-500 72 ATR, An-2 und AN-74/AN-74 TK-100.

Utair bietet auf ihren Passagierflügen drei Buchungskategorien an, Economy-, Business- und Comfortklasse. In der Economy-Klasse bekommen Passagiere Erfrischungen, Decken, 20 Kg Freigepäck (plus 10 Kg gegen Gebühr) und haben auf einigen Flügen Zugriff auf Audio oder Visuelle Unterhaltung. Den Passagieren in der Business Class werden Salate, Suppen, Hauptgerichte, Spirituosen nach Wahl und 40Kg Freigepäck angeboten. In der Comfortklasse, erhalten Passagiere die gleichen Leistungen wie der Business-Klasse, haben jedoch nur 30 Kg Freigepäck und keinen Zugang zur Bordunterhaltung.

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