Entschädigung für verspätete oder annullierte Flüge erhalten
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Dauert 2 Minuten – keine persönlichen Daten erforderlich, bis Sie uns beauftragen.
Anspruchsberechtigung prüfen
Gemäß der EU-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 haben Sie unter Umständen Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung bei Flugverspätungen, Flugannullierungen oder bei verweigerter Beförderung aufgrund von Überbuchung.
Ihr Anspruch auf Entschädigung
Eine Entschädigung ist jedoch ausgeschlossen, wenn außergewöhnliche Umstände vorliegen oder die Fluggesellschaft nicht verantwortlich ist. Beispiele für außergewöhnliche Umstände sind Streiks, extreme Wetterbedingungen, Naturkatastrophen oder politische Unruhen.
Wie viel Entschädigung können Sie erhalten?
Die Höhe der möglichen Entschädigung hängt von der Flugstrecke ab. Prüfen Sie hier, wie viel Ihnen zustehen könnte:
- Weniger als 1.500 km — 250 €
Beispiel: Ein Flug von Frankfurt nach Madrid mit Lufthansa kann Anspruch auf bis zu 250 € Entschädigung haben.
(Entfernung: ca. 1.420 km) - 1.501–3.500 km — 400 €
Beispiel: Ein Flug von Frankfurt nach Kairo mit Lufthansa kann Anspruch auf bis zu 400 € Entschädigung haben.
(Entfernung: ca. 2.923 km) - Ab 3.501 km — 600 €
Beispiel: Ein Flug von Frankfurt nach New York mit Lufthansa kann Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung haben.
(Entfernung: ca. 6.200 km)
Tool zur Anzeige der Entschädigung nach Flugstrecke
Ziehen Sie die blaue Linie, um zu sehen, wie viel Sie erhalten könnten:
✈️ Flugstrecke (km):
Entfernung: 1600 km
Geschätzte Entschädigung:
400€*
* Entschädigungsbetrag vor Abzug unserer Servicegebühr (wir berechnen 22,5 % zzgl. MwSt. bei erfolgreicher Durchsetzung).
3 einfache Schritte zur Entschädigung
Die Geltendmachung Ihrer Entschädigung mit ClaimFlights ist unkompliziert. Reichen Sie Ihren Anspruch in nur drei einfachen Schritten ein.
✈️ Schritt 1: Anspruch prüfen
Geben Sie Ihre Flugnummer oder die Strecke (Abflug- und Zielflughafen) ein – keine persönlichen Daten erforderlich.
⚖️ Schritt 2: Wir übernehmen alles
Unser Team bereitet Ihren Anspruch vor, kontaktiert die Fluggesellschaft und leitet bei Bedarf rechtliche Schritte ein – ohne zusätzliche Kosten.
💰 Sie erhalten Ihre Entschädigung
Bei erfolgreicher Durchsetzung erhalten Sie Ihre Entschädigung nach Abzug unserer Erfolgsgebühr.
Transparent, einfach und mit niedrigen Gebühren
- Über 23.000 bearbeitete Fälle
- Hohe Erfolgsquote vor Gericht
- 22,5 % zzgl. MwSt. erfolgsabhängige Gebühr
- Keine Vorauszahlungen
- Keine zusätzlichen Gerichtskosten
- Über 10 Jahre Erfahrung mit EU-Fluggastrechten
Prüfen Sie Ihren Anspruch jetzt
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Häufig gestellte Fragen
1. Warum sollte ich mit ClaimFlights eine Entschädigung geltend machen?
ClaimFlights bietet einen einfachen, strukturierten und transparenten Prozess für Passagiere, die eine Entschädigung nach der EU-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 geltend machen möchten.
Sie können Ihre Anspruchsberechtigung prüfen, ohne persönliche Daten einzugeben, und wir übernehmen die gesamte Kommunikation mit der Fluggesellschaft – einschließlich rechtlicher Schritte, falls erforderlich.
Es fallen keine Vorauszahlungen an, und die Servicegebühr beträgt 22,5 % zuzüglich 19 % MwSt. des Entschädigungsbetrags. Zusätzliche Gerichtskosten erheben wir nicht.
2. Ticket-Erstattung vs. Entschädigung – wo liegt der Unterschied?
Eine Flugentschädigung hingegen ist eine finanzielle Ausgleichszahlung in Höhe von 250 € bis 600 € für die Unannehmlichkeiten durch Verspätungen, Annullierungen oder Nichtbeförderung.
In vielen Fällen haben Passagiere Anspruch auf sowohl eine Erstattung als auch eine Entschädigung.
3. Wie helfen Experten bei der Entschädigung?
Wenn die Fluggesellschaft Ihren Anspruch ablehnt oder nicht reagiert, können rechtliche Schritte erforderlich sein.
ClaimFlights arbeitet mit erfahrenen Rechtspartnern zusammen, die Ihren Fall bei Bedarf ohne zusätzliche Kosten vor Gericht bringen.
So wird Ihr Anspruch auch dann weiterverfolgt, wenn die Airline ihn bestreitet – ohne Vorauszahlungen oder versteckte Gebühren.
4. Was passiert, wenn die Fluggesellschaft meinen Anspruch ablehnt?
Auch wenn Ihr Fall vor Gericht geht, entstehen für Sie keine zusätzlichen Kosten, und der Anspruch wird bis zu einer endgültigen Entscheidung weiterverfolgt.
5. Wie viel verlangt ClaimFlights?
ClaimFlights erhebt keine zusätzlichen Gebühren, wenn rechtliche Schritte erforderlich sind. Dadurch können Sie im Vergleich zu Anbietern, die Gerichtskosten berechnen, 10–20 % an zusätzlichen Gebühren sparen.
6. Welche Frist gilt für die Geltendmachung einer Entschädigung?
In vielen EU-Ländern können Passagiere Entschädigung für Flüge geltend machen, die 2 bis 3 Jahre zurückliegen.
Es wird empfohlen, Ihren Flug so früh wie möglich zu prüfen – auch ältere Flüge können noch anspruchsberechtigt sein.
7. Kann ich auch für andere Personen eine Entschädigung geltend machen?
Jeder Passagier hat Anspruch auf eine eigene Entschädigung, sofern alle auf demselben Flug gebucht waren.
8. Welche Unterlagen benötige ich für die Entschädigung?
- Buchungsbestätigung oder E-Ticket
- Bordkarte (falls verfügbar)
- Reisepass- oder Ausweiskopie (falls später erforderlich)
ClaimFlights kann zusätzliche Fluginformationen, wie den Grund der Störung oder die tatsächliche Ankunftszeit, häufig aus verfügbaren Datenquellen ermitteln.
9. Gibt es eine Entschädigung bei schweren Wetterbedingungen?
In solchen Fällen sind Fluggesellschaften nicht verpflichtet, eine Entschädigung zu zahlen, da die Störung außerhalb ihres Einflussbereichs liegt.
Passagiere haben jedoch weiterhin Anspruch auf Betreuungsleistungen wie Mahlzeiten, Unterkunft oder eine Umbuchung.
10. Welche Fluggastrechte gelten bei Streiks?
Streiks können in bestimmten Fällen zu einer Entschädigung führen.
Ob eine Entschädigung möglich ist, hängt davon ab, wer den Streik ausgelöst hat:
- Streiks des Airline-Personals (Piloten, Kabinenpersonal, Techniker) → Entschädigung ist häufig möglich, da das Personal in der Verantwortung der Fluggesellschaft liegt.
- Streiks am Flughafen oder der Flugsicherung → gelten in der Regel als außergewöhnliche Umstände, sodass keine Entschädigung anfällt.
Unabhängig davon haben Passagiere Anspruch auf Betreuung, Umbuchung oder eine Erstattung des Ticketpreises.
Erfahrungen und Bewertungen unserer zufriedenen Kunden
Vergleich der Möglichkeiten, Ihre Entschädigung geltend zu machen
Hier vergleichen wir die 3 gängigsten Wege, um Ihre Flugentschädigung zu erhalten:
Anwalt
Vorauszahlungen für Gericht
Mehrere Stunden oder Tage Aufwand
Ergebnis ungewiss
Zahlungspflicht bei Unterliegen
