Vergleich zwischen FlightRight und ClaimFlights: Gebühren, Kundenbewertungen und Fluggastrechte-Service

FlightRight und ClaimFlights sind konkurrierende Flugausgleichsunternehmen, die gestrandete Fluggäste auf einer “Kein Gewinn = keine Kosten” Basis unterstützen.

Nach der EU Fluggastrechteverordnung (EG) Nr. 261/2004 können Sie eine Entschädigung bei Flugverspätungen bekommen. Die Entschädigung beträgt bis zu 600€ (provisionspflichtig bei Erfolg).

Flug verspätet oder annulliert?

In diesem Artikel vergleichen wir zunächst den Entschädigungsbetrag für Flugverspätung, den Sie mit FlightRight und ClaimFlights bekommen können.

Später analysieren wir ihre Gebühren im Detail und erfahren mehr über ihre Kundenbewertungen und ihren Fluggastrechte-Service.

Bitte beachten Sie, dass ‚FlightRight‘ ein Konkurrent von ‚ClaimFlights‘ ist. Beide sind EUIPO-eingetragene Marken.

Diese Analyse wurde von ClaimFlights mit der Absicht durchgeführt, so objektiv und fair wie möglich zu sein.

FlightRight oder ClaimFlights, wer leistet die beste Zahlung?

Flugstrecke Entschädigung nach EU Recht Auszahlung mit FlightRight* Auszahlung mit ClaimFlights*
1500 km oder weniger 250€ 125,75€ 183,06€
1501 km bis 3500 km 400€ 201,20€ 292,90€
3501 km oder mehr 600€ 301,80€ 439,35€
Sie erhalten 50.3% 73,23%
Gesamtkosten 49.7% 26,77%

*Für deutsche Kunden. Für Fälle, die vor Gericht gebracht worden sind. Die Analyse wurde am 15.06.2020 durchgeführt.

Die Tabelle zeigt die Auszahlung bzw. die Provision (Gesamtkosten) bei der Nutzung der jeweiligen Fluggastrechteservices.

Oftmals fällt es Fluggästen schwer aus den AGBs (allgemeinen Geschäftsbedingungen) den genauen Preis herauszulesen, der für den Service bezahlt werden muss.

Es ist fairer, im Voraus zu wissen, wie viel Sie genau bezahlen müssen und wie viel Sie erhalten, wenn Sie Ansprüche geltend machen. Deswegen haben wir die Tabelle oben entworfen.

Gemäß der EU-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 wird die zu zahlende Entschädigung in Euro berechnet. Wir haben die ungefähre Entschädigungshöhe in Euro kalkuliert.

Was ist FlightRight?

Flightright ist eine Handelsmarke der Flightright GmbH und ein EUIPO-eingetragenes Flugausgleichsunternehmen mit dem Sitz in Deutschland. Die Preisrecherche wurde am 29.06.2020 durchgeführt.

FlightRight Kosten

Eine Servicegebühr in Höhe von 20-30% zzgl. 19% deutscher MwSt wird als Grundgebühr berechnet, hinzu kann eine zusätzliche Rechtsweggebühr in Höhe von 14% kommen , falls der Fall vor Gericht gebracht werden muss.

Inklusive MwSt kommt man auf einen Gesamtbetrag in Höhe von 23.8% bis 35.7% einschl. 19% deutscher MwSt., wobei auch hier wieder die 14% Gebühr für Gerichtsfälle anfallen kann.

Während Anfragen von Privatpersonen oft unbeantwortet bleiben haben Fluggasthelfer oft bereits eine Beziehung zu den Fluggesellschaften.

Einige Fluggesellschaften sind trotz x-fach verlorener Gerichtsurteile nicht bereit, gleich eine Entschädigung für Flugverspätung zu zahlen. Daher sind in bestimmten Fällen rechtliche Schritte erforderlich.

Wenn der Flugverspätungsfall vor Gericht gebracht werden soll, wird eine zusätzliche Rechtsweggebühr von 14% berechnet .

Das bedeutet, dass es sein könnte, dass Sie nahezu bis zu 50% der erhaltenen Flugentschädigung für den Service zahlen müssen.

Wie viel berechnet FlightRight?

Es wird eine Servicegebühr in Höhe von 20% bis 30% der erhaltenen Flugentschädigung (zzgl. MwSt) als Basis berechnet. Wenn rechtliche Schritte erforderlich sind, erheben sie eine zusätzliche Gebühr von 14% zusammen mit ihrer Servicegebühr.

Sie berechnen daher nahezu bis zu 50% des Entschädigungsbetrags für einen verspäteten oder annullierten Flug, wenn sie den Fall vor Gericht bringen müssen.

Hier ist eine Zusammenfassung, wie viel Sie für Ihren Flug nach EU-Recht beanspruchen können, wenn rechtliche Schritte erforderlich sind.

Flugstrecke Entschädigung nach EU Recht FlightRight Kosten

(20 – 30% Servicegebühr + 19% MwSt + 14% Rechtsweggebühr)

Sie erhalten mit FlightRight
bis zu 1500 km 250€ 124,25€ 125,75€
1501 km bis 3500 km 400€ 198,80€ 201,20€
mehr als 3500 km 600€ 298,20€ 301,80€
Es wird mit einer relativ großen Preisspanne von 20 bis 30% (+ 19% MwSt) geworben. Obwohl es auf den ersten Blick nicht so aussieht, so ist die Spanne doch 50% auf die niedrigere Basis, das heisst der Preis von 30% ist 50% teurer als der Preis von 20%.

Bei Tests (siehe Test Fluggastrechte Preise mit 20 Flügen, durchgeführt 13.08.2019) haben wir festgestellt, dass meistens Preise im oberen Bereich in Rechnung gestellt werden und die Kunden nur sehr selten den günstigeren Preis berechnet bekommen. Hinter der auffälligen Häufung hoher Provisionen steht vermutlich die Überlegung, dass wenn man einmal seine Daten eingetragen hat man die Eingabe wegen einem höheren Preis nicht abbricht.

Erfahrung mit Flightright und Kundenbewertungen

FlightRight hat 6421 Rezensionen und einen TrustScore 4.6 von 5 über Trustpilot (zum 2020.06.15). Es ist kaum möglich, dass jemand eine Kundenbewertung über Trustpilot gefälscht.

Es gibt sehr viele positive aber auch einige negative Bewertungen auf ‚Trustpilot‘. Die Reviews geben einen guten Überblick was ihre Kunden über den Fluggastrechte-Service, Gebühren oder Provisionen, Erfahrungen usw. geschrieben haben.

Hier sind einige Kundenbewertungen auf Trustpilot:

FlightRight Bewertung von Piller
FlightRight Bewertung von Thomas
Zusammenfassend können wir sagen, dass FlightRight die meisten Kunden erfolgreich bezahlt. Es gibt jedoch einige Kunden, die sich darüber beschweren, dass sie bisher keine Antwort auf ihre Anfragen erhalten haben.

Ist FlightRight ein legales Unternehmen?

Es ist ein legales Flugausgleichsunternehmen, das Ausgleichsansprüche gegenüber Airlines in Falle von Flugverspätungen und -annullierungen geltend macht. Es ist im Rechtsdienstleistungsregister Berlin als Inkassounternehmen und Rechtsdienstleister registriert.

FlightRight Aktionscode, Gutscheine, Rabattcode und weitere Preisminderungen

Wenn Sie über eine Aktionscode, eine Rabattcode oder einen Gutschein verfügen, können Sie die Chat-Funktion nutzen, um uns die Details zu senden. Wir sagen Ihnen dann Bescheid, wie Sie einen günstigeren Preis für die Durchsetzung Ihrer Fluggastrechte zahlen können.

Wie viel Ihrer Entschädigung können Sie mit ClaimFlights erhalten?

Was ist ClaimFlights?

ClaimFlights GmbH ist ein Flugausgleichsunternehmen mit dem Sitz in Deutschland, das registriert ist, um Flugentschädigung für gestrandete Fluggäste zu fordern.

ClaimFlights Kosten

ClaimFlights berechnet eine Provision in Höhe von 22.5% der Entschädigung (+ 19% deutsche MwSt) für deutsche Kunden. Man berechnet keine zusätzlichen Kosten selbst wenn der Fall gerichtlich geltend gemacht werden soll.

ClaimFlights erhebt keine Überweisungsgebühr für IBAN-Überweisungen und schreibt Rechnungen kostenlos.

Wie viel berechnet ClaimFlights?

ClaimFlights berechnet eine Servicegebühr in Höhe von 22.5% + 19% MwSt für deutsche Kunden. Man berechnet keine zusätzlichen Kosten selbst wenn der Fall gerichtlich geltend gemacht werden soll.

ClaimFlights berechnet 22.5% der Entschädigung, zzgl. MwSt. und keine Gerichtskosten, selbst wenn man den Fall vor Gericht bringen soll.

Hier ist eine vollständige Zusammenfassung der ClaimFlights Gebühren …

Flugstrecke Entschädigung nach EU Recht ClaimFlights Kosten

(26.77% Gesamtpreis)

Sie erhalten mit ClaimFlights
bis zu 1500 km 250€ 66,94€ 183,06€
1501 km bis 3500 km 400€ 107,10€ 292,90€
mehr als 3500 km 600€ 160,65€ 439,35€

ClaimFlights Erfahrung

ClaimFlights hat einen TrustScore 4.8 von 5 über Trustpilot basierend auf 474 Kundenbewertungen für ihre Dienstleistungen, Erfahrung mit Rechtsexperten usw. (Stand 15.06.2020).

Ist ClaimFlights ein legales Unternehmen?

ClaimFlights ist ein legales Flugausgleichsunternehmen, das 2014 gegründet worden ist, um Flugentschädigung für gestrandete Fluggäste zu fordern. ClaimFlights ist eine IPO-eingetragene Marke der ClaimFlights GmbH.

Bei vielen positiven Bewertungen auf Trustpilot und nur wenigen negativen Bewertungen, d. h. nur 3%, kann man nicht sagen, dass ClaimFlights keine gute Dienstleistung zur Durchsetzung von EU-Fluggastrechten anbietet bzw. vergeben wenig Sterne.

Hier sind einige ClaimFlights Kundenbewertungen auf Trustpilot:

ClaimFlights Bewertung von Berthold
ClaimFlights Bewertung von Toktas
Als Zusammenfassung der ClaimFlights-Bewertungen können wir sagen, dass Kunden die Tatsache mögen, dass sie eine einzige Person haben, an die sie sich wenden können (viele Kunden erwähnen die Namen ihres Rechtsexperten), und es gibt auch einige negative Bewertungen. Die meisten negativen Bewertungen erwähnen Beschwerden über die Ablehnung des Falls.

Ist ClaimFlights ein legales Unternehmen?

ClaimFlights ist ein legales Flugausgleichsunternehmen, dass 2015 von der Registrierungsbehörde registriert worden ist, um Flugentschädigung für gestrandete Fluggäste zu fordern. ClaimFlights ist eine IPO-eingetragene Marke der Claim Flights GmbH.

ClaimFlights hat zuvor einen anderen Kundenbewertungsportal verwendet und ist erst kürzlich zu Trustpilot gewechselt, da sich Trustpilot als führender Kundenbewertungsportal entwickelt hat.

Bei vielen positiven Bewertungen auf Trustpilot und nur wenigen negativen Bewertungen, d. h. nur 3%, kann man nicht sagen, dass ClaimFlights keine sichere Dienstleistung zur Durchsetzung Ihrer Rechte anbietet.

Häufig gestellte Fragen

Welche sind die Alternativen zu FlightRight?

Alternativen sind AirHelp, Flugrecht, EUClaim, und RefundMe, die Ihren Ausgleichsanspruch gegenüber der Airline geltend machen können.

Wer leistet die beste Zahlung?

ClaimFlights berechnet 22.5% + 19% MwSt. Gesamtkosten. FlightRight berechnet eine Servicegebühr von 20 bis 30% zzgl. 19% deutscher MwSt.

ClaimFlights erhebt keine zusätzlichen Gerichtskosten. FlightRight berechnet eine zusätzliche Rechtsweggebühr von 14%, wenn rechtliche Schritte erforderlich sind.

Da ClaimFlights keine zusätzlichen Kosten für rechtliche Schritte erhebt und feste Servicekosten anbietet, ist eine höhere Auszahlung durch ClaimFlights zu erwarten.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass kein Aufpreis für die Fallbearbeitung anfällt. Die Servicegebühr wird nur im Erfolgsfall abgezogen.

Wie viel muss ich für ClaimFlights Rechtsexperte zahlen?

Für die Beauftragung der Vertragsanwälte fallen keine Kosten an, da ClaimFlights Sie von allen Kosten befreit. Wenn wir einen Fall vor Gericht verlieren, tragen wir alle Kosten, da wir Dienstleistungen auf der „Kein Gewinn, keine Kosten“ Basis erbringen.
Petya Petrova

Petya Petrova

International Legal Strategist

Petya Petrova-Racheva besitzt einen Master of Law (LLM) und verfügt über umfassende Kenntnisse der europäischen Gesetze in verschiedenen Ländern. Sie liebt das Reisen und ihren Hund sowie ihre Familie.

Was sagen Kunden über uns?

Möglichkeiten Ihren Anspruch durchzusetzen

Anwalt

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Gebühr von 30€ bis 520€ + Anhörungsgebühr von 30€ bis 385€
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Verlustrisiko, wenn Sie den Fall verlieren
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ClaimFlights

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Zusätzliche Datenbanken und rechtliche Nachweise
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