Virgin Atlantic Entschädigung bei Flugverspätung oder Flugausfall

Nach EU Fluggastrechten bis 600€ (abzügl. Provision) Entschädigung bei Flugverspätung oder Flugausfall mit Virgin Atlantic.

Virgin Atlantic Entschädigung Flugverspätung

Hier ist alles, was Sie wissen müssen, um eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Passagier gemäß der EU-261 VO für Flugverspätungen oder -stornierungen zu erhalten.

Flug Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn…

  1. Ihre Flugverspätung über 3 Stunden dauerte
  2. Sie von einem EU-Flughafen abgeflogen sind
  3. Sie mit einer in der EU registrierten Fluggesellschaft an einem EU-Flughafen angekommen sind
  4. Keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen

Die Höhe der Entschädigung variiert zwischen 250€ und 600€, je nach Entfernung und Länge der Verspätung.

Geben Sie Ihren Flug ein und prüfen Sie Ihre Ausgleichszahlung Entschädigung kostenlos prüfen.

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Flug Wie soll man sich bei Flugverspätung verhalten?

  • ✔ Fragen Sie die Fluggesellschaften nach dem Grund für die Flugverspätung
  • ✔ Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung des Kundendienstes der Fluggesellschaft
  • ✔ Notieren Sie die tatsächliche Ankunftszeit (d. h. wann die Flugzeugtür geöffnet wurde. Auch ein Handy Foto mit Uhrzeit im Foto hilft hier).
  • ✔ Zusätzliche Beweise und Unterlagen sammeln (z. B. Fotos, Bordkarte, Quittungen usw.)
  • ✔ Geben Sie Ihre Flugdaten bzw. IATA Code hier ein: Entschädigungsrechner.
  • ✔ Prüfen Sie, ob Sie einen Anspruch haben.
  • ✔ Für eine problemlose Durchführung beauftragen Sie uns mit Ihrem Fall (wir arbeiten auf der Basis von "kein Erfolg = Keine Kosten"

Fluggastrechte nach EU-Verordnung 261/2004

Nach der EU-Verordnung 261/2004 haben die Fluggäste einen Anspruch auf Entschädigung oder Erstattung für Flugverspätungen, Annullierungen und Nichtbeförderung aufgrund eines überbuchten Fluges.

Flug In diesen Fällen können Sie eine Entschädigung beantragen, wenn die Fluggesellschaft verantwortlich war für ...

  • ➥ Flugverspätung: wenn Sie das endgültige Ziel mit mehr als 3 Stunden Verspätung erreicht haben.
  • ➥ Flugausfall: wenn Sie kurzfristig ohne vorherige Ankündigung (mindestens 0 bis 14 Tage vor Abflug) über einen annullierten Flug informiert wurden.
  • ➥ Nichtbeförderung: wenn Sie aufgrund von Überbuchung nicht an Bord Ihres Fluges durften.
  • ➥ Anschlussflug verpasst: Wenn Sie Ihren Anschlussflug wegen Verspätung oder Annullierung Ihres ersten Fluges verpasst haben und später als 3 Stunden am Endziel angekommen sind.

Wenn die Flugstörungen auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen sind, erfolgt keine Entschädigung.

Beispiele für solche außergewöhnlichen Umstände sind Sicherheitswarnungen, Streik, Tsunami, extreme Wetterbedingungen oder „höhere Gewalt“.

Weitere Informationen zu Ihrem Erstattungsanspruch finden Sie unter EG VO 261, der Verordnung über Fluggastrechte.

Virgin Atlantic Flugverspätung Rechte

Sie haben Anspruch auf Entschädigung bei Flugverspätung, wenn…

  • ✔ Ihr Flug über 3 Stunden Verspätung bei Ankunft am Flughafen hatte (damit ist der finale Flughafen bei Verbindungsflügen gemeint)
  • ✔ Sie einen EU-Flughafen verlassen haben oder mit einer in der EU-registrierten Fluggesellschaft an einem EU-Flughafen angekommen sind.

Für Flüge innerhalb der EU,

  • bei Flugstrecken bis zu 1.500 km, können Sie bis zu 250€ beanspruchen
  • über 1.500 km können Sie bis zu 400€ beanspruchen

Zwischen EU-Flughäfen und Nicht-EU-Flughäfen

  • Wenn Sie bis zu 1.500 km weit fliegen, können Sie bis zu 250€ beanspruchen
  • Wenn die Entfernung zwischen 1.500 und 3.500 km liegt, können Sie bis zu 400€ beanspruchen
  • Wenn die Entfernung mehr als 3500 km beträgt und die Verspätung mehr als 4 Stunden beträgt, können Sie eine finanzielle Entschädigung von 600€ fordern

Wir empfehlen unsere umfassende Zusammenfassung: Ultimativer Guide über Flugverspätung Entschädigung

Rechte bei einer Flugverspätung beim Abflug

Bei einer Flugverspätung von mehr als 2 Stunden über die geplante Abflugzeit hinaus müssen Fluggesellschaften Ihnen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Mahlzeiten und Erfrischungen
  • 2 kostenlose Anrufe, E-Mail oder Fax-Service

Bei Flugverspätungen von mehr als 5 Stunden:

  • sollten Sie zum frühesten verfügbaren Flug umgebucht werden. Alternativ können Sie nach einer Rückerstattung der Ticketkosten fragen, falls Sie nicht mehr fliegen wollen (die Rückerstattung sollten Sie innerhalb von 7 Tagen erhalten).
  • sollten Sie bei einer nächtlichen Verspätung oder wenn der Aufenthalt notwendig wird, zusätzlich eine Hotelunterkunft und eine Beförderung zwischen dem Flughafen und dem Hotel kostenlos erhalten.

Wenn Sie Ihr endgültiges Ziel mit einer Verspätung von mehr als 3 Stunden erreicht haben, besteht zusätzlich ein Anspruch auf Entschädigung gegenüber der Fluggesellschaft.

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Virgin Atlantic Rechte Flugannullierung

Wenn Sie nicht mindestens 14 Tage vorher über die Annullierung informiert wurden, können Sie eine Flugausfallentschädigung beantragen oder eine Rückerstattung erhalten.

Es stehen zwei Optionen zur Auswahl...

  1. Sie können entweder eine Ticketrückerstattung beantragen und den Ticketpreis erstatten lassen oder
  2. Sie können die Umbuchung auf einen Alternativflug beantragen.

Wenn Ihr Alternativ- oder Ersatzflug über die geplante Ankunftszeit hinaus Verspätung hat, haben Sie Anspruch auf Entschädigung für annullierte Flüge.

Der Betrag variiert zwischen 125€ und 600€ je nach…

  • wieviele Tage zuvor Sie informiert wurden
  • Verspätungsdauer und
  • Flugstrecke

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Virgin Atlantic Rechte bei Nichtbeförderung

Wenn Sie nicht befördert wurden können Sie eine Entschädigung gemäß Europäischer Verordnung EG 261/2004 von bis zu 600€ erhalten, wenn …

  • Sie pünktlich am Check-In erschienen sind und
  • Sie eine gültige Flugreservierung und Reisedokumente haben und
  • Ihnen das Einsteigen aufgrund von Überbuchung (Überverkauf von Flugtickets) verweigert wurde und
  • Sie Ihren Platz nicht freiwillig aufgegeben haben

Wenn Sie aufgrund einer Überbuchung nicht an Bord des Fluges gelangen konnten, sollten Sie zum frühesten verfügbaren Flug umgebucht werden.

Alternativ können Sie eine Rückerstattung der Ticketkosten beantragen (die in den nächsten 7 Werktagen gutgeschrieben werden sollten), wenn Sie nicht fliegen möchten.

Wenn Sie bei Ihrem Ersatzflug am Flughafen festhängen, haben Sie das Recht auf kostenlose Leistungen:

  • Mahlzeiten und Erfrischungen
  • 2 Anrufe, E-Mails oder Faxnachrichten
  • Hotelunterkunft und Transportmöglichkeit (für eine Verspätung über Nacht oder wenn der Aufenthalt notwendig wird)

Virgin Atlantic Anschlussflug verpasst Entschädigung

Ein Anschlussflug ist ein Flug, der unter einer Buchungsnummer oder in einem Buchungsereignis gebucht wird.

Möglicherweise haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung für einen verpassten Flug von bis zu 600€ gemäss der EU-Fluggastrechteverordnung EG 261/2004, wenn…

→ die gleiche Fluggesellschaft Ihre Anschlussflüge ausführt, die Sie aufgrund eines Problems bei Ihrem ersten Flug verpasst haben und

→ die Verspätung am Endziel mehr als drei Stunden beträgt.

Bin ich berechtigt, eine Entschädigung zu verlangen?

Die EU Verordnung 261/2004 ist europäisches Recht und gilt für den EU-Luftraum. Sie müssen kein EU Bürger sein, um eine Flugentschädigung zu beantragen.

Diese besagt, dass Sie für Flüge von einem Flughafen in den einem EU-Mitgliedstaat (mit egal welcher Fluggesellschaft) oder zu einem Flughafen in einem EU-Mitgliedsstaat mit einer EU-regulierten Fluggesellschaft eine Entschädigung fordern können.

Abflugs- und Ankunftsort EU Fluggesellschaft Nicht-EU Fluggesellschaft
EU ✈ EU
EU ✈ Non-EU
Non-EU ✈ EU
Non-EU ✈ Non-EU

Sie sind deshalb berechtigt zu einem Flugverspätung Schadensersatz gemäß EC 261 Regulierung.

Kalkulieren Sie den Betrag, den Ihnen Virgin Atlantic schuldet

Fluggäste sind sich oft ihrer Rechte nicht bewusst und fordern nur einen Bruchteil dessen, was ihnen zusteht.

Bei „Claim Flights“ stellen wir Ihnen einen Gratis Flugverspätung Entschädigung Rechner zur Verfügung. Dieser hilft Ihnen den Betrag zu berechnen, den Sie von der FLuggesellschaft verlangen können.

Sie können umsonst überprüfen welchen Betrag Ihnen Virgin Atlantic schuldet.

Wie geht man bei der Forderung von Entschädigung bei einem verspäteten Flug vor?

  1. ✔ Sammeln Sie Beweise für die Verspätung

    • ➔ Bekommen Sie eine schriftliche Bestätigung von der Fluggesellschaft
    • ➔ Machen Sie Fotos von der Flug-Informationstafel
    • ➔ Sammeln Sie Kontaktdaten von Mitreisenden (welche als Zeugen dienen können)
  2. ✔ Halten Sie Ihre Dokumente bereit

    • ➔ Flugdokumente (Flugticket, Bordkarte)
    • ➔ Belege für zusätzliche Kosten (z.B. Taxi, Nahrungsmittel / Essen, Unterkunft)
  3. ✔ Beantragen Sie eine Entschädigung

    • ➔ Geben Sie Ihre Flugdetails ein
    • ➔ Kennen Sie den Betrag der Schadensersatzforderung (wenn Sie Fragen haben, lesen Sie diesen Artikel)
    • ➔ Füllen Sie den Schadensersatzantrag aus (dies dauert nicht mehr als 2 Minuten)
    • ➔ Sie können "Claim Flights" auswählen, um Ihre Rechte einzufordern

Wie kann man Entschädigung für Virgin Atlantic Verspätungen verlangen?

Generell, wenn Fluggäste die Fluggesellschaft kontaktieren, werden sie oft mit Gründen wie 'außergewöhnliche Umstände' abgespeist und bekommen keine Entschädigung.

Aber wir kennen den tatsächlichen Grund für die Flugunterbrechungen und helfen Ihnen mit Ihrem Anspruch.

Um Ihren Anspruch geltend zu machen, überprüfen Sie Ihren Flug in unserem Entschädigung Prüfer.

Alles, was Sie tun müssen ist das Flugverspätung Entschädigung Formular auszufüllen, in dem Sie uns Ihre Fluglinien Flugnummer, Tag der Reise, und einige andere Informationen geben.

Wenn Sie sich weiterhin für eine Klage durch uns entscheiden, teilen Sie uns Ihre persönlichen Daten mit und beauftragen Sie uns mit der Unterzeichnung des digitalen Vertrags.

Wir arbeiten auf der "Kein Erfolg = keine Kosten" Basis. Sie müssen nichts bezahlen, wenn wir keinen Erfolg haben. Sie haben kein finanzielles Risiko. Sie bezahlen nur dann, wenn Sie Geld bekommen.

Unsere Schadenexperten werden mit verschiedenen anderen Teams zusammenarbeiten, um Daten zu sammeln, damit alles reibungslos verläuft.

Unsere Schadenexperten haben Zugang zu Fluginformationen wie z.B. Dauer der Flugverspätung, Gründe dafür, Abflug- und Ankunftszeit, usw. wodurch wir mehr Aussichten haben, den Fall zu gewinnen.

Kommen Sie nicht zu spät oder lassen Sie Ihre Forderungen nicht verjähren, fordern Sie noch heute Ihre Rechte ein.

Warum lohnt es sich, "ClaimFlights" zu beauftragen?

  • Kein Erfolg = keine Kosten. Ja, Sie haben richtig gelesen, Sie müssen nichts bezahlen, es sei denn, wir gewinnen den Fall.
  • Keine zusätzlichen Rechtswege-Gebühren, oder Bearbeitungsgebühr (auch wenn wir Ihren Fall vor Gericht bringen müssen).
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  • ✔ Eine Zulassung im deutschen Rechtsdienstleistungsregister als registriertes Claim Unternehmen und eine Versicherung der Fälle runden unsere Dienstleistung ab.

Virgin Atlantic

Virgin Atlantic ist Teil der Muttergesellschaft „Virgin Group“ und hat ihren Hauptsitz in Crawley, England. Die Fluggesellschaft wurde zunächst im Jahr 1984 als „British Atlantic Airways“ gegründet und erst in Virgin Atlantic umbenannt nachdem Sir Richard Branson zum Partner der bisherigen Eigentümer wurde. Der Jungfernflug der Fluggesellschaft von London Gatwick Flughafen nach Newark Liberty International Airport fand am 22. Juni 1984 statt. Die Fluggesellschaft wurde im Laufe der Jahre auch mehrfach ausgezeichnet. Sie gewann u.a. im 2015 den 2. Platz für die beste Airline Gruppe und eine weitere Auszeichnung in der Kategorie führende europäische Fluggesellschaft, die nach Nordamerika fliegt. Virgin Atlantic hat auch eine große Social Media Präsenz (z.B. auf Facebook,Twitter und Youtube) über der sie sich mit ihren Kunden auf Echtzeitbasis kommuniziert.

Virgin Atlantic Drehkreuze und Flugziele

Die Hauptzentralen von Virgin Atlantic befinden sich an den Flughäfen London Heathrow und London Gatwick. Eine weitere Zentrale befindet sich am Flughafen Manchester. Die Fluggesellschaft verwendet eine gemischte Flotte bestehend aus Airbus und Boeing Großraumflugzeugen, die Flugziele in Nordamerika, der Karibik, Afrika, Nahen Osten und Asien bedienen. Im Hinblick auf die Passagierzahlen, beförderte sie im Jahr 2012, 5,4 Millionen Passagiere und wurde somit zur siebtgrößten Airline-Gruppe Großbritanniens. Zurzeit bedient Virgin Atlantic folgende Reiseziele:

Virgin Atlantic bietet auch saisonale Flüge zu folgenden Flugzielen:

Stadt Land Flughafen
Antigua Antigua and Barbuda V. C. Bird International Airport
Barbados Barbados Grantley Adams International Airport
Shanghai China Shanghai Pudong International Airport
Havana Cuba José Martí International Airport
Grenada Grenada Maurice Bishop International Airport
Hong Kong Hong Kong Hong Kong International Airport
Delhi India Indira Gandhi International Airport
Montego Bay Jamaika Sangster International Airport
Cancún Mexiko Cancún International Airport
Lagos Nigerien Murtala Muhammed International Airport
Johannesburg Süd Africa OR Tambo International Airport
Vieux Fort Quarter St. Lucia Hewanorra International Airport
Tobago Trinidad and Tobago Arthur Napoleon Raymond Robinson International Airport
Dubai United Arab Emirates Dubai International Airport
Glasgow Großbritannien Glasgow International Airport
London Großbritannien Gatwick Airport
London Großbritannien London Heathrow Airport
Belfast Großbritannien Belfast International Airport
Manchester Großbritannien Manchester Airport
Atlanta Vereinigte Staaten Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport
Boston Vereinigte Staaten Logan International Airport
Chicago Vereinigte Staaten O’Hare International Airport
Detroit Vereinigte Staaten Detroit Metropolitan Wayne County Airport
Las Vegas Vereinigte Staaten McCarran International Airport
Los Angeles Vereinigte Staaten Los Angeles International Airport
Miami Vereinigte Staaten Miami International Airport
Newark, New Jersey Vereinigte Staaten Newark Liberty International Airport
New York Vereinigte Staaten John F. Kennedy International Airport
Orlando Vereinigte Staaten Orlando International Airport
San Francisco Vereinigte Staaten San Francisco International Airport
Washington DC Vereinigte Staaten Washington Dulles International Airport
Tobago Trinidad and Tobago Arthur Napoleon Raymond Robinson International Airport
Glasgow Großbritannien Glasgow International Airport
Belfast Großbritannien Belfast International Airport
Chicago Vereinigte Staaten O’Hare International Airport

Virgin Atlantic Lizenzen, Flugzeuge und Code-Share-Vereinbarungen

Mit einer Civil Aviation Authority (CAA) Typ A Betriebslizenz ausgestattet, ist die Fluggesellschaft befugt Fluggäste, Fracht und Post in Flugzeugen mit 20 oder mehr Sitzen zu befördern. Seit November 2015 besteht ihre Flotte aus 38 Flugzeugen; 10 Airbus A330-300, 11 Airbus A340-600, 10 Boeing 747-400 und 7 Boeing 747-9. Die Fluggesellschaft war die erste, die mit der Boeing 747-9 geflogen ist und auch die erste, die den Airbus A340-600 für den Betrieb einsetzte.

Virgin Atlantic hat ein Code-Share-Abkommen mit folgenden Fluggesellschaften:

Air China, Air New Zealand, Jet Airways, Singapore Airlines, All Nippon Airways, South African Airlines und Delta Airlines. Das Code-Share-Abkommen ist eine Vereinbarung über ein ganz bestimmtes Verfahren im Luftverkehr, bei dem sich zwei oder mehrere Fluggesellschaften einen Linienflug teilen.

Virgin Atlantic Service und Bewertungen

Virgin Atlantic Flugzeuge haben drei Kabinenklassen – Economy, Premium Economy und Business Class. Die Premium Economy verfügt über einen separaten Check-in-Bereich, Priority Boarding und einen breiteren Sitz mit mehr Beinfreiheit, während die Oberklasse (Business Class) einen Sitz, der sich in ein volles flaches Bett umwandeln lässt und einen Chauffeur-Dienst anbietet. Virgin Atlantic war die erste Fluggesellschaft, die allen Passagieren persönliche Unterhaltung anbot. Das Vielfliegerprogramm der Airline heißt „The Flying Club“. Aufgrund ihrer spitzen Servicequalität wurde Virgin Atlantic von Skytrax mit 4 Sternen ausgezeichnet.

Dr. Mirko C. Ulbrich

Dr. Mirko C. Ulbrich

CEO

Dr. Mirko C. Ulbrich ist Gründer und Geschäftsführer der Claim Flights GmbH. Er hat viele Himalaya-Wanderungen unternommen, aber eine Leidenschaft gefunden, Rosen zu züchten und in den Alpen zu wandern.

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