SunExpress Entschädigung bei Flugverspätung oder Flugausfall

Nach EU Fluggastrechten bis 600€ (abzügl. Provision) Entschädigung bei Flugverspätung oder Flugausfall mit sunexpress.

Flugroute eingeben und Entschädigungsbetrag erfahren

Bei Sunexpress Verspätung oder Flüge gestrichen? Entschädigung gibt es bei ClaimFlights

Wenn Ihr SunExpress Airlines

  • Flug mehr als 3 Stunden Flugverspätung hat,
  • Flug annulliert hat ohne vorherige Information,
  • Ihnen das Einsteigen durch Überbuchung des Flugs verweigert wurde,

dann sind Sie als Sunexpress Airlines Fluggast berechtigt, eine Entschädigung für Flugverspätung bis zu 600€ zu fordern.

Gemäß EU Verordnung 261/2004 steht Ihnen eine Ausgleichszahlung von bis zu 600 Euro zu. Die Europäische Fluggastrechteverordnung gilt für Fluggäste, die Probleme wie Flugverspätungen, Flug-Stornierungen oder Überbuchung haben.

Eventuell müssen Sie weitere Einzelheiten über sich selbst und Mitreisende angeben, für die Sie die Entschädigung von Sunexpress Airlines fordern möchten. Wenn Sie mehr über die Entschädigungssumme wissen möchten, die Sie von Sunexpress Airlines fordern können, verwenden Sie unseren Flugverspätung Entschädigung Rechner. Sie müssen nur Ihre Sunexpress Airlines Flugnummer und das Datum der Reise eingeben.

Flugverspätungen, Flugannullierungen und Nichtbeförderung

Flugverspätungen, Annullierungen und Nichtbeförderung sind manchmal für Passagiere eine unvermeidliche Erfahrung. EU-Fluggastrechte gelten in solchen Situationen, bei denen der Grund für die Flugverspätung oder der Flugausfall bei der Fluggesellschaft liegt d.h. die Ursache hätte die Fluggesellschaft verhindern können.

Wenn zum Beispiel der Flug komplett ausfällt kann nicht nur eine komplette Rückerstattung des Sunexpress Flugpreises gerechtfertigt sein, sondern auch ein Schadensersatz (wird auch als Verspätung Geld zurück bezeichnet). Einen Anspruch gibt es auch bei Sunexpress Flug bzw. Anschlussflug verpasst.

Wieviel man von SunExpress bei Flugverspätung fordern kann?

Der Entschädigungsanspruch variiert von 250€ bis 600€ je nach Route, Entfernung und Dauer.

Die Tabelle unten zeigt wieviel man bei Flugverspätung mit „SunExpress“ fordern kann.

Kurze Entfernung
(bis zu 1500 km)
Mittlere Entfernung
(1501 bis 3500 km)
Weite Entfernung
(über 3500 km)
e.g. Frankfurt nach Madrid e.g. Frankfurt nach Istanbul e.g. Frankfurt nach New York
€250 €400 €600*

* der Betrag wird um 50% gekürzt, e.g. man bekommt nur 300€ für eine Entfernung von über 3500 km wenn die EU Grenzen nicht überschritten wurden.

Was muss ich bei Flugverspätung tun?

w

Fragen SIe nach einem Grund für die Verzögerung

Fragen Sie den Kundendienst der Airline nach dem Grund für die Verspätung.
l

Ankunftszeit dokumentieren

Beachten Sie die genaue Ankunftszeit (d. h. wenn die Flugzeugtüren nach der Landung geöffnet werden).
i

Sammeln Sie Beweise

Sammeln Sie zusätzliche Beweise (z. B. Fotos von den Informationstafeln am Flughafen, Bordkarte, Quittungen usw.).

Anspruch prüfen

Prüfen Sie mit unserem Flugverspätung Entschädigungsrechner, ob Ihnen ein Ausgleichsanspruch zusteht.

Kontakte austauschen

Tauschen Sie Visitenkarten mit Mitreisenden aus,
die bei Bedarf als Zeugen fungieren können.

Geld zurück fordern

Fordern Sie eine Entschädigung für Ihren Flug von der Airline oder beauftragen Sie uns mit Ihrem Fall, damit Ihr Anspruch stresslos durchgesetzt wird.

Abflug verzögert

Bei Abreiseverzögerung sind Sie für „Right to Care“ berechtigt. Die Fluggesellschaften muss Ihnen folgende Services kostenlos anbieten:

Bei 2 Stunden Flugverspätung

Lebensmittel / Snacks

Kostenlose Mahlzeiten und Erfrischungen.

Kommunikation

2 kostenlose Telefongespräche, E-Mail oder Fax-Service.

Bei 5 Stunden Flugverspätung

Lebensmittel / Snacks

Kostenlose Mahlzeiten und Erfrischungen.

Kommunikation

2 kostenlose Telefongespräche, E-Mail oder Fax-Service.

Flug

Re-Routing zum frühestmöglichen Flug

Rückerstattung

Rückerstattung der Ticketkosten, wenn Sie nicht mehr reisen möchten.

Unterkunft

Hotel Unterkunft & Transport für eine Verzögerung über Nacht.

Außerdem Entschädigung von bis zu 600 Euro wenn Sie Ihr endgültiges Ziel später als drei Stunden erreichen.

Ihr Flug war mehr als 3 Stunden verspätet?

Entschädigung beantragen

EU-Entschädigung

Die EU-Fluggast-Verordnung 261/2004 findet bei Flugverspätungen und Flugannullierungen Anwendung. Wenn eine Fluggesellschaft für die Flugverspätung verantwortlich ist, werden bestimmte Fluggastrechte wirksam. Bei längeren Verspätungen haftet die Fluggesellschaft auch für Betreuungsleistungen die z.B. eine kostenlose Unterkunft, Verpflegung und Transfers umfasst. Weitere Rechte sind das Recht des Fluggastes auf eine Erstattung ihrer Kosten oder eine Ausgleichszahlung für die nicht ordnungsgemäß erbrachte Leistung.

Die können bei diesen Fällen gemäß der EC Verordnung 261/2004 Ansprüche geltend machen:

  1. Bei einer Verspätung von über 4 Stunden, wenn der Flug über 3500 km oder mehr geht und die EU Grenzen überschreitet
  2. Bei einer Verspätung von über 3 Stunden, wenn der Flug zwischen 1500km und 3500km Grand Zirkel Länge hat
  3. Bei einer Verspätung von über 3 Stunden, wenn der Flug zwischen 0 und 1500km Grand Zirkel Länge hat

Anmerkung: Sie haben bei außergewöhnlichen Umständen (auch Act of God oder höhere Gewalt) keinen Anspruch auf Entschädigung.

Wenn Sie als Sunexpress Airlines Fluggast reisen und Ihr Flug verspätet ist oder Sie ein Sunexpress Airlines Flugticket gebucht haben und Ihr Flug annulliert wurde (ohne vorherige Benachrichtigung bzw. bei einer Benachrichtigung von weniger als 14 Tagen vor Abflug) oder aus Gründen, für die eventuell die jeweiligen Behörden zuständig sind, dann können Sie als Sunexpress Airlines Fluggast gemäß EU Richtlinie 261/2004 eine Entschädigung von bis zu 600€ pro Fluggast fordern. Dabei wird die Entfernung, die Sie zurücklegen, berücksichtigt.

Wieviel Entschädigung Bei Flugverspätung?

Innerhalb Der EU:

  1. Wenn Sie bis zu 1500 km oder weniger zurücklegen, können Sie bis zu €250 fordern
  2. Bei über 1500 km können Sie bis zu €400 fordern

Zwischen EU Und Nicht-EU-Flughafen:

  1. Wenn Sie bis zu 1500 km oder weniger zurücklegen, können Sie bis zu €250 fordern
  2. Wenn die Entfernung zwischen 1500 – 3500 km liegt, können Sie bis zu €400 fordern
  3. Und bei einer Entfernung von mehr als 3500 km und Flugverspätungen von mehr als 4 Stunden können Sie bis zu €600 fordern

Anmerkung: Wenn Sie mit einer europäischen Fluggesellschaft aus einem außereuropäischen Land in ein außereuropäisches Land reisen, so gilt die EU 261 Richtlinie nicht für Sie. Wenn Sie mit einer nicht EU Fluggesellschaft von einem nicht-EU Land in die EU fliegen gilt die EU Fluggastrechteverordnung nicht. Sie gilt nur im Fall von Flugreisen auf EU-Ebene innerhalb Europas oder in einen oder aus einem EU-Mitgliedsstaat.

Wurde Ihr Flug ohne vorherige Info annulliert?

Entschädigung beantragen

Anspruch Auf Entschädigung Bei Flugverspätung

Die EU Verordnung 261/2004 ist ein europäische Verordnung (ähnlich einem Gesetzes) und gilt für den EU-Luftraum. Teilweise haben auch nicht EU (EG) Länder diese Verordnung angenommen.

Sie müssen kein EU-Bürger sein, um Entschädigung für Flugverspätung zu fordern. Das bedeutet, dass Sie Forderungen stellen können für Flüge, die von einem beliebigen Flughafen der EU starten (mit einer beliebigen Fluggesellschaft) oder in der EU landen (mit einer in der EU registrierten Fluggesellschaft).

Die Tabelle rechts legt eindeutig fest, ob Sie Anspruch auf Entschädigung für Flugverspätung von Sunexpress haben oder nicht.

Abflug und Ankunftsort EU Fluglinie Nicht-EU Fluglinie
Von innerhalb EU nach innerhalb EU
Von innerhalb EU nach außerhalb EU
Von außerhalb EU nach innerhalb EU
Von außerhalb EU nach außerhalb EU

ClaimFlights – Wie Wir Ihnen Helfen Können

Wir sind ein in Deutschland ansässiges Unternehmen, das auf EU-Entschädigungsforderungen spezialisiert ist. Wir haben ein Team mit internen Rechtsberatern und Experten, die Passagiere mit Hilfe und Beratung durch das komplette Verfahren begleitet. Passagiere sind oft nicht über ihre EU-Rechte und EU-Normen informiert oder glauben, dass der Weg zu ihrer Entschädigung langwierig und umständlich sei. Dies führt leider dazu, dass viel zu wenig von ihnen Ansprüche gegenüber der Fluggesellschaft geltend machen und letztendlich auf ihr gutes Recht verzichten.

Unser Team hilft Passagieren ihre Rechte zu verstehen. Fluggäste können ihre Fragen und Anliegen mit unseren Rechtsexperten per Chat auf unserer Website diskutieren. Dies hilft auch ihre Rechte festzustellen, sowie die Entschädigung, die ihnen nach EU-Normen zustehen durchzusetzen.

ClaimFlights Entschädigungsprozess

Der Entschädigungsprozess von ClaimFlights ist sehr einfach und die Angabe der von uns benötigten Daten erfordert nicht mehr als 3 Minuten Ihrer kostbaren Zeit.

Wir haben Zugriff zu vielen Informationen wie z.B. Flugverspätung und Annullierungen, um Entschädigung für Ihre verspäteten oder annullierten Flüge zu fordern. Dieses Video zeigt wie ein Fluggastrechte Beschwerde Fall eingegeben wird.

Wie beansprucht man Schadensersatzanspruch für verspätete Flüge?

1

Anspruch prüfen

Mehr Info
Überprüfen Sie, ob Sie einen Anspruch haben mit unserm Online Prozess.
2

Geben Sie Flugdaten ein

Mehr Info
Geben Sie Ihre Flugnummer, Datum der Reise, und einige weitere Informationen ein.
3

Übergeben Sie an uns

Mehr Info
Für eine stressfreie Durchsetzung geben Sie Ihren Fall an uns und unterzeichnen den digitalen Vertrag.
4

Wir verarbeiten Ihren Fall

Mehr Info
Unser Experten übernehmen alle Ihre Probleme und setzen den Anspruch durch.
5

Kompensation bekommen

Mehr Info
Komm Sie nicht zu spät, beanspruchen Sie Ihre Rechte heute.

ClaimFlights Unterstützt Sie Auch Beim Stornieren Einer Reise Mit Sunexpress

Heute nutzen Reisende oft das Sparpotenzial von Frühbucher- Aktionen. Doch dies hat den großen Nachteil, dass sich ihre Pläne bis zum Reisetermin ändern können. Ist bei Ihnen auch etwas dazwischen gekommen und Sie können ihr SunExpress Flugticket nun nicht mehr nutzen? Falls Sie ihren SunExpress Flug noch nicht angetreten haben, nicht antreten können und das Flugdatum in der Zukunft liegt, können Sie den Flug stornieren.

Wenn Sie Ihren Flug stornieren wollen, spielt es keine Rolle, ob Sie Ihr SunExpress Flugticket bei einem Buchungsportal oder Flugportal wie momondo.de fluege.de, lastminute.com, Expedia.de, Flug24.de, Onetwotrip.com, tripsta.de, swoodoo.com, oder direkt bei SunExpress gebucht haben.

ClaimFlights bietet einen neuen Service zur Stornierung ihrer SunExpress-Reise. Auf der Seite Flug-stornieren können Sie bis zu 100% der Kosten Ihres SunExpress Flugtickets zurück bekommen.

Sobald Sie wissen, dass Sie Ihren gebuchten SunExpress Flug nicht antreten können, sollten Sie dies der Fluggesellschaft mitteilen und Ihr Ticket bei SunExpress stornieren. Rufen Sie die SunExpess Service Hotline unter der Telefonnummer 01806-95 95 90 an oder nutzten Sie den ClaimFlights Flug Storno Service auf der Seite Flug-stornieren. Wir können Ihren Flug nicht für Sie stornieren, das auf unserer Seite angebotene Tool dient nur der Hilfe. Die Flug Stornierung ist in Ihrer Verantwortung und sollte unter dem Namen des Käufers erfolgen.

Beachten Sie aber bitte, dass Sie den Flug direkt bei der Fluggesellschaft und nicht bei dem Buchungsportal stornieren sollten. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Sunexpress Flug schriftlich und nachweisbar per Mail, Brief oder Fax zu stornieren. Weitere Kontakt-Info wie Anschrift, Telefonnummer oder Email, finden Sie auf der Webseite der Fluggesellschaft.

Danach geben Sie Ihre Daten in den Flugticket Stornierungsprozess ein und beauftragen Claim Flights damit Ihnen bis zu 100% Ihres stornierten Fluges zurückzuholen. Wir übernehmen für Sie das komplette Kostenrisiko, eine Gebühr wird nur im Erfolgsfall erhoben.

Wenn das Sunexpress flugticket nicht genutzt wurde und nicht mehr storniert werden kann (weil der Flug in der Vergangenheit liegt) können immerhin noch Steuern und Gebühren zurückverlangt werden.

ClaimFlights Flugverspätung-Entschädigungsrechner

Passagiere können die Vorteile unserer Flugverspätung-Entschädigungsrechner verwenden, um eine Einschätzung ihrer Entschädigungssumme zu erhalten. Hierfür müssen sie nur die Flugnummer und das Flugdatum eingeben. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Geltendmachung von Ansprüchen ist auch eine nützliche Funktion, mit der Passagiere eine Vorstellung von dem Verfahren bekommen können.

Unsere Forderungsexperten reichen die erforderliche Information für Passagiere ein und bleiben für sie mit der Fluggesellschaft in Kontakt. Der Passagier muss nur dann eine Vermittlungsgebühr bezahlen, wenn die Durchsetzung des Anspruchs erfolgreich war.

Wenn der Fluggast versuchen möchte, seine Forderung im Alleingang einzureichen, kann er auch gerne unseren kostenlosen Flugentschädigungs-Musterbrief (auf unserer Webseite zu finden) hierfür verwenden.

Geben Sie uns Ihren Entschädigungsanspruch und wir kämpfen für Ihr Recht

Schnell, einfach und ohne Kostenrisiko die Flugentschädigung über ClaimFlights erhalten

Über Sunexpress als Fluggesellschaft

SunExpress ist eine türkische Fluggesellschaft, die im Jahe 1989, als Güneş Ekspress Havacilik A.Ş., gegründet wurde. Turkish Airlines und die Lufthansa Gruppe sind, zu gleichen Teilen, ihre Muttergesellschaft. Sie hat ihren Sitz in Antalya,Türkei. Ihr Vielfliegerprogramm heißt „SunPoints“.

lufthansa airbus

Partner Und Tochtergesellschaften

SunExpress Deutschland, ist eine in Deutschland ansässige Tochtergesellschaft von SunExpress. Sie ist eine Ferienfluggesellschaft, die im Jahr 2011 gegründet wurde.

SunExpress Hauptflugziele

SunExpress fliegt zu 100 Destinationen auf der ganzen Welt. Im Inland, fliegt sie zwischen vielen türkischen Städten und in Europa, ist Deutschland eines ihrer wichtigsten Ziele. Weitere wichtige europäische Flugziele befinden u.a. in Frankreich, der Schweiz, Norwegen, Schweden und die Niederlande sind mit regelmäßigen Flügen nach Amsterdam vernetzt. SunExpress hat auch asiatische Flugziele im Programm z.B. Ägypten, Irak und Indonesien.

Stuttgart, München, Hannover Berlin-Schönefeld, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt Main, Hamburg, Köln-Bonn, Leipzig/Halle, München, Münster-Osnabrück, Nürnberg und Stuttgart sind die Hauptflughäfen für Sunexpress in Deutschland.

Die Häufigsten Flugstrecken, Die Von Sunexpress Bedient Werden

LFD. NR. LAND STADT/STÄDTE
1 Deutschland Berlin, Bremen, Köln / Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Erfurt, Frankfurt am Main, Friedrichshafen, Hamburg, Hannover, Karlsruhe / Baden, Leipzig / Halle, München, Münster / Osnabrück, Nürnberg, Paderborn, Saarbrücken, Stuttgart
2 Türkei Adana, Ankara (Esenboga Flughafen), Antalya, Batman, Bodrum, Dalaman, Diyarbakir, Elazig, Erzurum, Gaziantep, Istanbul, Izmir, Kars, Kayseri, Konya, Malatya, Samsun, Sanliurfa, Trabzon, Van (Flughafen Ferit Melen)
3 Spanien Fuerteventura, Kanarische Inseln, Ibiza, Lanzarote, Palma de Mallorca, Teneriffa
4 Frankreich Paris (Flughafen Charles de Gaulle), Straßburg, Mülhausen
5 Italien Lamezia Terme, Mailand (Flughafen Linate)
6 Österreich Graz, Innsbruck, Linz, Salzburg, Wien
7 Griechenland Chania, Heraklion, Rhodos
8 Großbritannien London (Luton Flughafen)
9 Schweiz Genf, Zürich, Basel
10 Bulgarien Burgas, Varna
11 Dänemark Kopenhagen
12 Luxemburg Luxemburg
13 Niederlande Amsterdam
14 Schweden Stockholm
15 Finnland Helsinki
16 Belgien Brüssel
17 Albanien Tirana
18 Kroatien Teilt
19 Norwegen Oslo
Sunexpress Kundenhotline
Die schlechte Erreichbarkeit des SunExpress Service, Kontakt oder Hotline wird immer wieder kritisiert. Auch der Kundenservice könnte nach Angaben vieler Kunden besser sein. Auch wegen häufig wechselnder Telefonnummern und Servicenummern ist ein Kontakt nicht einfach.

Warum Sie „ClaimFlights“ wählen sollten?

Kein Gewinn = Keine Kosten

Ja, Sie lesen es richtig, wir berechnen keine Gebühren im Voraus, bis wir den Fall gewinnen und die Entschädigung von den Fluggesellschaften erhalten.

Nahezu 100% Erfolg

Nahezu 100% Erfolgsquote vor Gericht. Unsere Experten sind gut ausgebildet und wissen es wie man Ihr Geld schnell bekommt.

Keine Rechtswege-Gebühr

Keine Rechtsweg-Gebühr oder Bearbeitungsgebühr. (Es ist ohne Kostenrisiko und ohne versteckte Kosten, auch wenn wir Ihren Fall vor Gericht bringen müssen).

Beste Auszahlung

Verglichen mit Wettbewerbern erhalten Sie bei uns die beste Auszahlung. Details im Preisvergleich.

Erfolgsgebühr 22,5%

Unsere Erfolgsgebühr beträgt nur 22,5% (ohne Mehrwertsteuer, wenn Sie Nicht-EU ansässig sind). Wir haben eine fantastische Erfolgsbilanz und faire Preise.

Testsieger

Wir sind Testsieger in vielen Flugverspätung Anbieter-Tests. Erhalten Sie die beste Auszahlung für Ihren verspäteten Flug mit uns.
Dr. Mirko C. Ulbrich

Dr. Mirko C. Ulbrich

CEO

Dr. Mirko C. Ulbrich ist Gründer und Geschäftsführer der Claim Flights GmbH. Er hat viele Himalaya-Wanderungen unternommen, aber eine Leidenschaft gefunden, Rosen zu züchten und in den Alpen zu wandern.

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