Flugausfälle Welche Möglichkeiten gibt es für Entschädigungen?

Hatten Sie schon einmal einen Flugausfall? Es ist definitiv nicht angenehm, oder? Aber wussten Sie, dass Sie möglicherweise Anspruch auf Entschädigung haben, wenn Ihr Flug abgesagt oder verspätet war?

Sind Sie jemals am Flughafen gestrandet und haben auf einen Flug gewartet, der nie angekommen ist? Oder noch schlimmer, haben Sie Traumata davon, gestrandet zu sein, ohne zu wissen, was los ist oder welche Möglichkeiten Sie haben? Oder haben Sie vielleicht von den Geschichten anderer Menschen über Flugausfälle gehört und sich gefragt, ob es mögliche Entschädigungsmöglichkeiten gibt?

Wir verstehen all das Flugchaos da draußen und wie störend es sein kann. Deshalb möchten wir in diesem Artikel erklären, welche Rechte Sie haben, wenn Ihr Flug abgesagt oder verspätet ist, und wie Sie dafür entschädigt werden können.

Wir geben einen Überblick über die EU-Verordnung 261/2004, die die Standards für die Rechte von Fluggästen festlegt, wenn ihre Flüge von Verspätungen, Annullierungen oder Überbuchungen betroffen sind. Außerdem geben wir praktische Ratschläge, was Sie tun können, wenn Ihr Flug in letzter Minute gestrichen wird – damit Sie die Situation problemlos bewältigen können!

Verständnis der Rechte bei Flugausfällen: Die EU-Verordnung 261

Wenn Sie sich fragen, welche Rechte Ihnen bei Flugausfällen zustehen, sollten Sie sich nicht nur mit der EU-Verordnung 261 vertraut machen. Diese Gesetzgebung, auch als Verordnung über die Nichtbeförderung bekannt, stellt sicher, dass jeder Fluggast in Europa bestimmte Rechte hat, wenn sein Flug annulliert, verspätet oder anderweitig beeinträchtigt wird.

Gemäß der EU-Verordnung 261 muss eine Fluggesellschaft, wenn sie einen Flug annulliert und innerhalb eines angemessenen Zeitfensters keine alternative Lösung anbietet, Folgendes bereitstellen:

  • Entschädigung in Form von Geld oder Reisegutscheinen
  • Umbuchung auf einen anderen Anbieter
  • Rückerstattung des Ticketpreises
  • Rückflug zum ursprünglichen Abflugort
  • Unterstützung während der Störung, einschließlich Verpflegung und Unterkunft.

Es ist wichtig zu beachten, dass alle Passagiere, die mit einer Fluggesellschaft aus Europa fliegen, unabhängig von ihrem endgültigen Reiseziel Anspruch auf diese Rechte und Entschädigungen haben. Vergessen Sie also nicht, Ihre Ansprüche zu prüfen, wenn Ihr Flug unerwartet annulliert wurde!

Der Unterschied zwischen Rückerstattung, Umleitungen und Entschädigung

Wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der Ihr Flug storniert wurde, gibt es drei Hauptoptionen zur Entschädigung. Erstens können Sie eine Rückerstattung erhalten: Die Fluggesellschaft erstattet Ihnen die Kosten des Tickets, jedoch nicht unbedingt andere entstandene Kosten wie zusätzliche Reisekosten oder die Kosten für Mahlzeiten.

Zweitens können Sie umgeleitet werden. Das bedeutet, dass Sie auf einen anderen Flug mit demselben Anbieter oder einem anderen Anbieter gesetzt werden, um Ihr Ziel zu erreichen.

Drittens können Sie eine Entschädigung erhalten; diese kann entweder in bar oder in anderer Form wie Gutscheinen oder Vielfliegermeilen erfolgen. Je nach den Umständen der Stornierung Ihres Fluges kann Ihre Fluggesellschaft bereit sein, zusätzliche Entschädigungen über das gesetzlich vorgeschriebene Maß hinaus zu leisten, beispielsweise wenn Ihr Flug aufgrund von betrieblichen Problemen und nicht aufgrund von Wetterbedingungen oder höherer Gewalt storniert wurde.

Entschädigung für Flugstornierungen beantragen: Erfüllen Sie die Voraussetzungen?

Gemäß den Vorschriften der Europäischen Union sind Fluggesellschaften in bestimmten Situationen gesetzlich verpflichtet, Entschädigung oder Hilfe für gestrandete Passagiere anzubieten.

Qualifikationskriterien

Um für eine Entschädigung in Frage zu kommen, muss Ihr Flug entweder annulliert worden sein oder eine Verspätung von mehr als drei Stunden aufweisen. Zusätzlich muss die Verspätung unter der Kontrolle der Fluggesellschaft liegen und darf nicht durch außergewöhnliche Umstände wie schlechtes Wetter verursacht worden sein. Die Fluggesellschaft muss zudem in der EU ansässig sein oder von einem EU-Land aus fliegen, und Sie müssen ein Ticket direkt von der Fluggesellschaft gebucht haben.

Die Höhe der Entschädigung

Die Höhe der angebotenen Entschädigung hängt von der Flugstrecke und dem Ziel ab. Im Allgemeinen können Sie bei einem verspäteten Flug je nach Entfernung und Dauer der Verspätung mit einer Entschädigung von rund 250-600 Euro pro Passagier rechnen. Im Falle einer Annullierung des Fluges haben Sie Anspruch auf Rückerstattung oder Umleitung Ihrer Reise – zuzüglich einer zusätzlichen Erstattung, wenn dies erforderlich ist – solange dies mit angemessenem Komfort erfolgt.

Sind Sie sich unsicher, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben? Sind Sie nicht sicher, welche Art von Hilfe die Fluggesellschaften gesetzlich verpflichtet sind anzubieten? Wenden Sie sich an ClaimFlights und sie werden Ihnen schnell mit ihrem effizienten Service zur Entschädigung bei Flugausfällen Antworten – und vielleicht sogar Geld – bieten!

Wie Sie beginnen, wenn Sie Anspruch auf Entschädigung für einen annullierten Flug geltend machen möchten

Sind Sie bereit, eine Entschädigung für Ihren annullierten Flug geltend zu machen und wissen nicht, wie Sie anfangen sollen? Hier ist unser umfassender Leitfaden zu den Dos and Don’ts bei der Beantragung von Entschädigungen für Flugausfälle, um zu helfen! Wir verstehen, wie herausfordernd es sein kann, alleine um eine Entschädigung zu kämpfen. Deshalb haben wir es uns zur Mission gemacht, Ihnen dabei zu helfen, erfolgreich zu sein.

Ermitteln Sie Ihre Berechtigung

Auf unserer Website bieten wir einen Berechtigungsrechner an, mit dem Sie schnell ermitteln können, ob Sie Anspruch auf Entschädigung bei Flugausfällen gemäß der EU-Verordnung 261/2004 haben. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre persönlichen Informationen, Flugdetails und Ihre Ankunftszeit auszufüllen. Es ist einfach und schnell!

Sammeln Sie Beweise und Dokumente

Das Sammeln der erforderlichen Beweise und Dokumente für eine erfolgreiche Forderung kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Dazu gehören unter anderem Tickets, Verspätungs- oder Annullierungsschreiben von Fluggesellschaften, Bordkarten, Passagierlisten usw. Stellen Sie sicher, dass alle Daten korrekt sind, da falsche Daten Ihren Anspruch schnell gefährden können!

Reichen Sie Ihren Anspruch ein

Sobald Sie sicherstellen, dass alle Beweise und Dokumente korrekt gesammelt wurden, ist es an der Zeit, Ihren Anspruch über die Plattform von ClaimFlights einzureichen. Alles, was jetzt noch zu tun bleibt, ist, die Fluggesellschaft ausfindig zu machen, um ihre Antwort zu erhalten, damit wir sie in einem Verhandlungsprozess angehen können. Die durchschnittliche Entschädigungssumme kann zwischen 250 € und 600 € pro Person liegen, also behalten Sie das im Hinterkopf, wenn Sie Ihre Entscheidung treffen – je mehr Mühe Sie in den Erhalt dessen stecken, was Ihnen zusteht, desto lohnender wird es sein!

Bei Flugverspätung über 3 Stunden oder Flugannullierung könnte Ihnen ein Ausgleichsanspruch von bis zu 600€ (abzügl. Provision) nach der Verordnung (EG ) Nr. 261/2004 zustehen.

Gratis prüfen

Wir arbeiten auf einer „Kein Gewinn = Keine Gebühr“ Basis. Sie haben keinerlei Kostenrisiko.

Welches ist das beste Unternehmen, um Entschädigung für europäische Flugverspätungen zu fordern?

Um den besten Anbieter für Flugentschädigung zu finden ist es wichtig die verschiedenen Fluggastrechteportale zu vergleichen.

ClaimFlights ist mit 22,5% (zzgl. MwSt.) der günstigste Anbieter um Fluggastrechte durchzusetzen und damit das günstigste Fluggastrechteportal.

Diese Tabelle zeigt einen direkten Preisvergleich. Die gesetzlich vorgeschriebene MwSt. von 19% wurde bei allen Fluggastrechte Portalen berücksichtigt.

Ihre Auszahlung* (als Entschädigungszahlung)

bei weniger als 1500 km bei 1501 bis 3500 km bei mehr als 3500 km
ClaimFlights 183,06 € 292,90 € 439,35 €
Fairplane 162,50 € 260 € 390 €
Myflyright 150,62 € 241 € 361,5 €
Flightright 125,75 € 201,20 € 301,80 €
Airhelp 125 € 200 € 300 €

* Quelle: Vergleich von Flugastrechteportal Preisen, Stand 08. September 2023. Hier basieren die Berechnungen auf der Annahme, dass rechtliche Schritte erforderlich waren.

Was Fluggesellschaften bei Verspätungen und Annullierungen bereitstellen müssen

Wenn Ihr Flug storniert wurde, muss Ihnen die Fluggesellschaft alle notwendige Unterstützung zur Verfügung stellen, wie z.B. Verpflegung und Erfrischungen bei Verspätungen oder Übernachtungsunterkünfte (einschließlich Transfers), wenn Sie am Flughafen bleiben oder während des gleichen Tages den Flughafen wechseln müssen.

Zusätzlich gilt:

  • Wenn Ihr Flug weniger als 14 Tage im Voraus storniert wird, haben Sie Anspruch auf eine kostenlose Rückreise zu Ihrem Ziel.
  • Wenn Ihr Flug mehr als 14 Tage im Voraus storniert wird, haben Sie das Recht, eine Rückerstattung für Ihr Ticket zu beantragen.
  • Ihnen wird eine andere verfügbare Option angeboten (ein Flug mit einer anderen Fluggesellschaft).
  • Fluggesellschaften sind verpflichtet, Sie über Ihre Rechte schriftlich im Falle von Stornierungen zu informieren.

Schließlich, wenn der Flug innerhalb von zwei Wochen vor dem geplanten Abflugdatum storniert wird und Sie nicht mindestens zwei Wochen vor dem Abflugdatum über die Stornierung informiert werden, haben Sie Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 €.

Bei ClaimFlights verstehen wir, wie stressig es sein kann, wenn ein Flug storniert wird – deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Passagieren zu ihrem berechtigten Anspruch auf Entschädigung zu verhelfen!

Die Hilfe erhalten, die Sie von ClaimFlights benötigen

Brauchen Sie Hilfe bei Ihrer Forderung? Dann sind Sie bei ClaimFlights genau richtig! Wir sind ein Dienstleister für Flugentschädigungen und helfen gestrandeten Flugpassagieren, eine Entschädigung für verspätete, annullierte und überbuchte Flüge gemäß der EU-Verordnung 261 zu beantragen.

ClaimFlights macht es Ihnen leicht, eine Entschädigung für Ihren annullierten Flug zu erhalten. Das können Sie von uns erwarten:

  • Problemlose Abwicklung: Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Forderung bis zur abschließenden Bearbeitung abgewickelt wird.
  • Vollständige rechtliche Unterstützung: Wir bieten Ihnen umfassende rechtliche Unterstützung, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte von den Fluggesellschaften respektiert werden.
  • Professionelle Hilfe: Unser Expertenteam steht Ihnen mit professionellem Rat und Unterstützung zur Seite, um sicherzustellen, dass Sie das bestmögliche Ergebnis erzielen.
    Schnelle Lösung: Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung aller Forderungen, damit Sie so schnell wie möglich entschädigt werden!

Wenn der annullierte Flug jemandem Stress und Ärger bereitet hat, dann lassen Sie uns einen Teil der Last mit unserem effektiven und effizienten Forderungsprozess übernehmen. Mit ClaimFlights an Ihrer Seite sind Sie bald wieder in der Luft!

Fazit

Auf einem gestrichenen Flug festzusitzen kann frustrierend, unpraktisch und teuer sein. Um sicherzustellen, dass Ihre Rechte respektiert werden und Sie fair behandelt werden, lohnt es sich, die EU-Verordnung 261 und die zur Verfügung stehenden Handlungsmöglichkeiten zu verstehen.

Die Beantragung Ihrer Entschädigung für den Flugausfall muss kein Ärgernis sein. Das Team von ClaimFlights steht Ihnen während des gesamten Prozesses zur Seite und stellt sicher, dass Sie die Ihnen zustehende Entschädigung erhalten.

Nutzen Sie Ihr Recht auf Entschädigung und ClaimFlights macht den Anspruchsprozess einfacher und stressfreier. Geben Sie uns Ihre Flugdetails und erfahren Sie, wie Sie erfolgreich einen Fluganspruch geltend machen können.

Taktiken, um mit Turbulenzen umzugehen

Taktiken zum Umgang mit Turbulenzen: Strategien, um ruhig zu bleiben und zu entspannen Turbulenz ist eine unvermeidliche Herausforderung, der sich Piloten und Passagiere stellen. Sie bezieht sich auf die unberechenbaren und erratischen...

Entschädigung für verlorenes Gepäck erhalten

Verlorenes Gepäck: Was tun, wenn Ihre Taschen nicht mit Ihnen ankommen? Das Reisen kann eine freudige und bereichernde Erfahrung sein, aber manchmal läuft nicht alles wie geplant. Eine solche Unannehmlichkeit, die Ihre Reisepläne...

Wir helfen in vielen Sprachen - ClaimFlights Internationale Webseiten