Entschädigung bei Flugverspätungen

War Ihr Flug um mehr als 3 Stunden verspätet? Gemäß der EU-Fluggastrechte-Verordnung haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung zwischen 250 € und 600 € (abzüglich Erfolgsprovision).

Prüfen Sie jetzt in nur 2 Minuten, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben!

Wie hoch ist die Entschädigung bei einer Flugverspätung?

Die Entschädigung für Flugverspätungen variiert zwischen 250 € und 600 €, je nach Flugdistanz und Verspätungsdauer:

• 250 € für Verspätungen von 3 Stunden oder mehr bei Flügen bis zu 1.500 km.
• 400 € für Verspätungen von über 3 Stunden bei Flügen von mehr als 1.500 km innerhalb der EU.
• 600 € für Verspätungen von 4 Stunden oder mehr bei Flügen über 3.500 km, die EU-Grenzen überschreiten.

Hinweis: Die Verspätung wird ab der geplanten Landezeit bis zum Zeitpunkt gezählt, an dem die Flugzeugtür nach der Landung geöffnet wird.

Was sollte ich tun, wenn mein Flug verspätet ist?

Wann bekommst du Entschädigung für eine Flugverspätung?

Nach der EU-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 haben Sie Anspruch auf Entschädigung bei Flugverspätungen, wenn:

• Der Flug ist bei der Ankunft am endgültigen Zielort um mehr als 3 Stunden verspätet.
• Ihr Flug ist von einem EU-Flughafen abgeflogen oder auf einem EU-Flughafen mit einer EU-regulierten Fluggesellschaft gelandet.
• Die Verspätung wurde nicht durch außergewöhnliche Umstände verursacht. Diese lagen außerhalb der Kontrolle der Airline.

Die Verordnung gilt auch für Island, Norwegen und die Schweiz, obwohl diese Länder nicht zur EU gehören. Dennoch ist es schwieriger, in diesen Ländern eine Entschädigung zu fordern, da EU-Grundsatzurteile dort nicht anerkannt werden. Stattdessen gelten die nationalen Gesetze, die oft zugunsten der Airlines ausgelegt sind.

Habe ich Anspruch auf Entschädigung gemäß EC 261 basierend auf meiner Flugroute?

Sie müssen von einem EU-Flughafen abgeflogen sein oder an einem EU-Flughafen gelandet sein, um Anspruch auf Entschädigung zu haben. Wenn Sie landen, müssen Sie mit einer EU-Fluggesellschaft in die EU geflogen sein, um für eine Entschädigung in Frage zu kommen.

• Innerhalb der EU: Im Falle von Lufthansa-Flugverspätungen zwischen Frankfurt (FRA) und Malaga (AGP) muss die Fluggesellschaft Ihnen Entschädigung anbieten, wenn die Ankunft um mehr als 3 Stunden verspätet ist.
• Von der EU in die Nicht-EU: Sie könnten Anspruch auf Entschädigung haben, wenn Sie von Frankfurt (FRA) mit American Airlines abgeflogen sind und 4 Stunden später, als die geplante Ankunftszeit in Los Angeles (LAX) gelandet sind.
• Außerhalb der EU: Wenn Sie von Tel Aviv Yafo (TLV) nach Agadir (AGA) reisen, besteht kein Anspruch auf Erstattung, obwohl mit einer EU-Fluggesellschaft geflogen wurde, da beide Flughäfen außerhalb der EU liegen.

Welche Rechte habe ich, wenn mein Flug verspätet ist?

• Entschädigung gilt für Flüge mit einer Verspätung von 3 Stunden oder mehr.
• Mahlzeiten und Erfrischungen werden nach 2 Stunden Verspätung bereitgestellt.
• Freier Zugang zur Kommunikation – E-Mails, Telefonate oder Faxnachrichten.
• Hotelunterkunft und Transport werden bei Übernachtung Verspätungen gestellt.
• Recht auf Entschädigung, auch wenn ein Anschlussflug aufgrund einer Verspätung verpasst wurde.
• Ausnahmen: Fluggesellschaften sind nicht verpflichtet, Entschädigungen für Störungen zu leisten, die durch außergewöhnliche Umstände wie Streiks, schlechtes Wetter oder Naturkatastrophen verursacht wurden.

Ankunftsverspätungen

Wenn Ihr Flug mehr als drei Stunden verspätet ankommt, könnten Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben sowie auf Betreuungsleistungen wie Mahlzeiten und Getränke.

* Wenn die EU-Grenzen nicht überschritten wurden, kann der Betrag um bis zu 50 % reduziert werden. In diesem Fall würden Sie bis zu 300 € erhalten.

Wie weit kann ich zurückgehen (Verjährung), um für meinen verspäteten Flug eine Entschädigung zu verlangen?

Die Verjährung hängt von der rechtlichen Zuständigkeit ab. Nach dem deutschen Zivilrecht, bekannt als „BGB Verjährung“ Laut BGB beträgt die Verjährungsfrist in der Regel drei Jahre zum Jahresende.

Zum Beispiel: Wenn Ihr Flug im Dezember 2021 verspätet war, können Sie berechtigt sein, einen Anspruch bis Dezember 2024 einzureichen.

Hier sind einige Fristen für EU-Flugverspätung Ansprüche:

• Deutschland: Sie können Ihren Anspruch bis zu 3 Jahre zum Jahresende nach der Flug Verspätung geltend machen, berechnet ab dem Ende des jeweiligen darauf folgenden Jahres.
• Frankreich und Spanien: Sie haben bis zu 5 Jahre Zeit, Entschädigung zu beantragen.
• Andere EU-Länder: Die Fristen variieren zwischen 6 Monaten und 5 Jahren.

Es ist am besten, Ihren Anspruch sofort einzureichen, um Komplikationen zu vermeiden.

Die jeweiligen Länder haben unterschiedliche Regeln zur Unterbrechung der Verjährung, teilweise können Fälle kurz vor Verjährung nicht mehr erfolgreich eingeklagt werden.

Wenn Sie in einem anderen Land einen Anspruch geltend machen, kann die Nutzung eines Services wie Claimflights Ihnen helfen, Ihren Anspruch durchzusetzen.

Sind die Airlines verpflichtet, eine Entschädigung für Flugverspätung bei Pauschalreisen zu zahlen?

Ja. Wenn Ihr Flug Teil einer Pauschalreise war und verspätet oder annulliert wurde, haben Sie Ansprüche nach zwei verschiedenen Rechtsgrundlagen:

1. EU-Fluggastrechte (Verordnung (EG) Nr. 261/2004): Entschädigung von 250–600 €, wenn der Flug mit mehr als 3 Stunden Verspätung am Ziel ankommt oder kurzfristig annulliert wurde; gilt auch bei Pauschalreisen.
2. EU-Pauschalreiserichtlinie (2015/2302): Zusätzlich können Sie Ansprüche gegenüber dem Reiseveranstalter geltend machen. Bei erheblichen Abflugverspätungen oder Minderung des Reisewerts: Anspruch auf Preisminderung oder in schweren Fällen Kündigung des Vertrags.

Die Frankfurter Tabelle

In Deutschland greifen Gerichte häufig auf die sogenannte Frankfurter Tabelle zurück, um angemessene Preisnachlässe bei Reisemängeln zu bestimmen.

• Ab einer Verspätung von 4 Stunden kann ein Abschlag von rund 5 % des Tagesreisepreises gerechtfertigt sein.
• Längere Verspätungen können zu höheren Erstattungen führen, teilweise bis zu 20 % des Tagesreisepreises.

Kann ich eine Entschädigung für eine Flugverspätung auf einer Geschäftsreise erhalten?

Ja. Auch auf Geschäftsreisen haben Sie nach der EU-Verordnung (EG) 261/2004 die gleichen Rechte wie jeder andere Fluggast. Dabei spielt es keine Rolle, ob das Ticket von Ihnen selbst, Ihrem Arbeitgeber oder einem Kunden bezahlt wurde.

Wer erhält die Entschädigung?

Die Entschädigung steht grundsätzlich dem reisenden Passagier zu – auch dann, wenn das Ticket von der Firma gekauft wurde.

Wann kann der Arbeitgeber die Entschädigung beanspruchen?

• Wenn im Arbeitsvertrag oder in den Unternehmensrichtlinien festgelegt ist, dass die Entschädigung an den Arbeitgeber abgetreten wird, kann die Auszahlung direkt an die Firma erfolgen.
• Sie können Ihre Ansprüche auch freiwillig an den Arbeitgeber abtreten. Ohne eine solche Vereinbarung bleibt das Recht bei Ihnen als Reisendem.

Wichtige Hinweise: Außergewöhnliche Umstände (z. B. Unwetter, politische Unruhen oder Streiks der Flugsicherung) schließen eine Entschädigung aus.

👉 Wenn Ihre Geschäftsreise durch eine Flugverspätung gestört wurde, können Sie nach EU-Recht bis zu 600 € Entschädigung erhalten. Prüfen Sie jetzt in nur 2 Minuten mit unserem Entschädigungsrechner, ob Ihnen eine Zahlung zusteht.

EU-Fluggastrechte-Verordnung

Nach den EU-Fluggastrechten könnten Sie bis zu 600 € als Entschädigung oder eine Rückerstattung für längere Flugverspätungen, Flugstreichungen ohne vorherige Ankündigung oder verweigerte Beförderung aufgrund von Überbuchung erhalten.

Sie haben Anspruch auf Entschädigung, wenn:

• Ihr Flug ist von einem EU-Flughafen abgeflogen, oder
• Ihr Flug ist an einem EU-Flughafen mit einer EU-registrierten Fluggesellschaft gelandet.
• Ihr Flug hatte eine Verspätung von mehr als 2 Stunden (Komplexe Regeln gelten für die Stornierung oder Überbuchung von Flügen).
• Ihre Flugstörung war nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen.

Kann die Airline die Zahlung ablehnen?

Ja, Fluggesellschaften dürfen die Auszahlung verweigern, wenn der Flug unter außergewöhnlichen Umständen fällt – zum Beispiel bei schlechtem Wetter oder im Falle eines Streiks.

Was sind außergewöhnliche Umstände?

Außergewöhnliche Umstände, auch bekannt als höhere Gewalt, sind Ereignisse außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft, die zu Verspätungen oder Flugausfall Entschädigung führen, selbst wenn die Airline angemessene Maßnahmen ergriffen hat, um sie zu verhindern.
Einige Beispiele sind:

• Naturkatastrophen: Erdbeben, Vulkanausbrüche, extremes Wetter und Tsunamis
• Streiks, politische Unruhen oder Störungen am Zielort
• Situationen wie die Covid-Pandemie
• Flugverspätungen verursacht durch schwere Wetterbedingungen

Diese Ereignisse gelten als höhere Gewalt, was bedeutet, dass die Fluggesellschaft in der Regel von der Pflicht zur Entschädigung befreit ist.

Aber: Sollten andere Fluggesellschaften unter denselben Bedingungen Flüge durchgeführt haben, könnten Sie dennoch Anspruch Flugverspätung auf eine Entschädigung haben.

Verspätungen durch schlechtes Wetter

Schlechtes Wetter wie Stürme, Nebel oder starker Schnee kann Flugverspätungen oder Stornierungen verursachen. Da dies außergewöhnliche Umstände sind, müssen Fluggesellschaften keine Entschädigung zahlen. Wenn nötig, müssen sie jedoch Unterstützung anbieten, wie Mahlzeiten und Unterkunft.

Flugverspätung wegen Streik

Streik bei der Airline – oder Flughafenpersonal können den Flugplan stören. Wenn der Streik außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegt, wird er als außergewöhnlicher Umstand betrachtet, und keine Entschädigung ist erforderlich. Streiks des Airline-Personals können jedoch dazu führen, dass Passagiere Anspruch auf Entschädigung haben. Fluggesellschaften müssen während Störungen aufgrund von Streiks dennoch Mahlzeiten, Erfrischungen und Unterkunft anbieten.

Anspruch selbst einreichen oder ClaimFlights für Sie kämpfen lassen

Den Anspruch auf Flugverspätung Entschädigung selbst geltend zu machen, kann kompliziert und zeitaufwendig sein. Viele Fluggesellschaften setzen gezielt Taktiken ein, um Passagiere davon abzuhalten, ihre berechtigten Ansprüche durchzusetzen.

Warum es schwierig sein kann, selbst zu klagen

Selbst mit einem kostenlosen flugverspätung entschädigung musterbrief ist es nicht einfach, direkt bei der Airline eine Entschädigung einzufordern:

• Hohe Ablehnungsquote – Über 50 % aller berechtigten Ansprüche werden von den Airlines abgelehnt oder ignoriert.
• Ausrede „außergewöhnliche Umstände“ – Häufig schieben Fluggesellschaften schlechtes Wetter oder „höhere Gewalt“ vor. Etwa 30 % der Ablehnungen werden damit begründet, doch unsere Daten zeigen, dass viele dieser Argumente nicht zutreffen. Den Gegenbeweis zu führen, ist für Reisende ohne entsprechende Nachweise kaum möglich.
• Endlose Papierkram – Wochenlange E-Mail-Wechsel, Beweissammlung und Formulare kosten Zeit und Nerven.
• Rechtliche Hürden – Wird Ihr Anspruch zu Unrecht abgelehnt, bleibt nur der Gang vor Gericht. Einen Anwalt im Ausland zu finden, zu beauftragen und zu bevollmächtigen, ist teuer und kompliziert.

Sie können unseren Flugverspätung Entschädigung Musterbrief herunterladen und verwenden, wenn Sie es dennoch selbst versuchen möchten – aber seien Sie auf diese Hürden vorbereitet.

Warum ClaimFlights die bessere Wahl ist

Überlassen Sie ClaimFlights den Kampf, während Sie entspannt bleiben:

• Sofortige Anspruchsberechnung – Mit unserem kostenlosen Flugverspätung Entschädigung Rechner erfahren Sie in wenigen Minuten, wie hoch Ihre Entschädigung ausfällt.
• Fachwissen & Erfahrung – Wir kennen die EU-Verordnung, die Taktiken der Airlines und wissen genau, welche Beweise nötig sind, um zu gewinnen.
• Wir entkräften jede Ausrede – wenn eine Airline „außergewöhnliche Umstände“ anführt, widerlegen wir dies mit unseren Daten.
• Kein finanzielles Risiko – Dank „No Win, No Fee“ zahlen Sie nur, wenn wir erfolgreich sind.
• Komplette Abwicklung – Von der ersten Anfrage bis zur gerichtlichen Durchsetzung übernehmen wir den gesamten Prozess.
• Bewährtes Anwaltsnetzwerk – Unsere vielfach notariell beglaubigten Verträge mit Anwälten ermöglichen sofortige rechtliche Schritte, wenn nötig.

👉 Prüfen Sie jetzt kostenlos Ihren Flug mit unserem Flugverspätung Entschädigung Rechner und erfahren Sie in wenigen Minuten, wie viel Entschädigung Ihnen zusteht.

Erfahrungen von ClaimFlights-Nutzern

Elgro, ein zufriedener Kunden, der innerhalb eines Monats eine Entschädigung erhalten hat, bewertet ClaimFlights so: „… problemlos und sogar höher als erwartet dank ClaimFlights.“

★★★★★ Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Anfrage zur Erstattung einer Entschädigung wegen Verspätung bei einer deutschen Airline.
Der Vorgang wurde von einer engagierten und gut ausbildeten Expertin mit sehr gutem Erfolg bearbeitet, sodass ich nur einmalig alle Informationen bereitstellen musste und nur eine einzige Rückmeldung von Claim Flights kam:
Wir hatten Erfolg und überweisen Ihnen Ihre Entschädigung in den nächsten Tagen auf Ihr Konto!
Danke für den prompten und guten Service!

 

Vorteile von ClaimFlights

• Erfolgsbasierte Kosten: ClaimFlights folgt dem Prinzip „kein Erfolg, keine Kosten“. Das bedeutet, dass Sie uns nur bezahlen, wenn wir eine Entschädigungszahlung für Sie erzielen.
• Spezialisiertes Expertenteam: Unser Team verfügt über umfassende Erfahrung in der Durchsetzung von Entschädigungsansprüchen gegenüber Fluggesellschaften.
• Niedrige Gebühren: Unsere Servicegebühren sind geringer als die der meisten anderen Portale für Fluggastrechte.
• Hervorragende Erfolgsquote: Die Mehrheit der Passagiere, die ihren Anspruch über unseren Entschädigungsrechner einreichen, erhält eine Auszahlung.
• Ständige Updates: Wir halten Sie während der Bearbeitung Ihres Falls kontinuierlich über den aktuellen Status auf dem Laufenden.

Wie lange muss ich auf die Rückerstattung warten?

Die Wartezeit, um eine Entschädigung zu erhalten, variiert oft von Wochen bis Monaten, insbesondere wenn rechtliche Schritte erforderlich sind. ClaimFlights hat das Ziel, diese Dauer erheblich zu verkürzen und Ihre Forderung zu beschleunigen, um eine schnellere Regelung zu gewährleisten.

Indem Sie ClaimFlights wählen, gewinnen Sie einen starken Verbündeten, der die Komplexität der EU-Flugverspätung Verordnungen navigiert und sicherstellt, dass Sie die Entschädigung, auf die Sie Anspruch haben, effizient und stressfrei erhalten.

Fluggesellschaften und Flughäfen, bei denen wir Ihnen helfen, Entschädigung zu erhalten

Fluggesellschaften

ClaimFlights unterstützt Passagiere bei der Geltendmachung von Entschädigungen gegenüber Hunderten von Fluggesellschaften weltweit, darunter:

• Lufthansa
• Eurowings
• Austrian
• Und viele weitere europäische und internationale Fluggesellschaften

Flughäfen

Wir unterstützen Passagiere auch bei Flugverspätungen und Annullierungen an den meisten großen Flughäfen, zum Beispiel:

• Düsseldorf (DUS)
• Frankfurt (FRA)
• Zürich (ZRH)
• Und an vielen weiteren Flughäfen in Europa und weltweit.